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売上4倍&利益率大幅改善、社内の風通しも良くなったミラクルな働き方改革@スズキ機工

2019.05.21 by 大図 美由紀

【day477】

こんにちは!

ワクワク働きたい組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

昨日は、所属している、
埼玉中小企業家同友会・
東彩地区会の第5回地区総会に、
参加してきました。

2015年6月の地区会立ち上げ時から、
会に参加しているので、
活動も、5年目に突入です。

学んだことは、自社の経営に、
クライアントさんのサポートに、
引き続き、活かしていきたいです。

さて、今回の記念講演は、
スズキ機工株式会社の
鈴木豊社長。

スズキ機工は、
「日本でいちばん大切にしたい会社」
大賞を受賞し、
日本全国、海外からも見学者が
絶えない会社です。

3月に、今回の打ち合わせのための
会社訪問をさせて頂きましたので、
鈴木社長とお会いするのは、2度目ですが、

ナント、本ブログを読んでくださっているそうです!
感激です(≧▽≦)

スズキ機工は、食品機械の設計・制作と、
自社開発の潤滑剤「ベルハンマー」
の事業を行う会社です。

今でこそ、飛ぶ鳥を落とす勢いの
スズキ機工ですが、
バブル崩壊後は、倒産寸前に追い込まれ、
商品開発の失敗、社員との軋轢など、
何度も、崖っぷちに追い込まれながら、
チャレンジを繰り返しての今だそうです。

現在、スズキ機工さんには、
「片道1時間以上かかる場所にある
お客さまからの仕事は、
お引き受けしない。」
という事業戦略があります。

この方針は、約10年前の
ある事件がきっかけとなって
できたものです。

取引先のある大手メーカーから、
大型装置の設計・製造を依頼されます。

先様からの「大至急で対応してほしい」
との頼みに、鈴木社長は、急ぎ、
図面と見積もりを提出します。

しかし、残念ながら、その後、
計画中止の連絡が入ります。

ところが、1ヶ月後、
別件で先様を訪問すると、
鈴木社長が設計したとおりの
装置が設置されていたのです。

先様は、図面を無断で使って、
他の会社に造らせたのでした。

鈴木社長は、そのような仕打ちを
したメーカーとは、
「2度と取引をしない」
と、たんかを切ります。

その後、冷静に、振り返った時、
今回の事件が起こった原因は、
片道2時間半もかかる取引先だったため、
信頼関係が充分に築けていなかった
からだと、気づきます。

そこで、密で深い関係を築くことが
できる1時間以内のお客様に
限定したのです。

取引先を絞り込むと、数は半減し、
一時的に、売上も下がるも、
2,3ヶ月後には、回復し、
現在は、4倍以上の売り上げ、
利益率も大幅改善したそうです。

とにかく忙しいのに、
利益が出ない経営体質からの
脱却です。

さらには、社長も、社員も、
近場で働いているため、
社内コミュニケーションも増え、
風通しもよくなったそうです。

素晴らしい働き方改革です!

働き方改革を進めるにあたり、
社員さんに、「とにかく頑張れ」で、
仕事を早く終わらせるようにと
促している会社も、少なくないです。

しかし、それだけでは、
限界はすぐにきてしまいますし、
ヤミ出勤にヤミ残業など、
お互いに疲弊して終わる
という結果にもなりかねません。

自社の根本的な問題は、何か?
洗い出したいですね。

本日の問いかけ御社の根本的な経営課題は、何でしょうか?

追伸1:鈴木社長、素晴らしい講演、
ありがとうございました\(^o^)/

スズキ機工さまのHPは、こちら

工場見学も、HPから受付してます。
オススメです!

追伸2:3月のスズキ機工さま記事です。

5Sを、社員の根性に頼らず、仕組みで継続!@スズキ機工

退職者ばかりで”もって3年”から離職者ゼロへ@スズキ機工

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています\(^o^)/

 

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