年末・年度末の忙しさを気持ちよく乗り切る方法
【day648】
こんにちは！
ワクワク働きたい組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。
今週は、
というご相談が、多いです。
こういう時は、気になっていること、やらなければならないこと、やりたいこと、頭の中にあるものを全部、片っ端から、フセンに書き出していただきます。
事業承継、資金繰り、新しい店舗の出店計画、年配社員から若手社員への技術の引き継ぎ、３Sや５S、働き方改革、人事制度策定、採用計画、設備投資、新規事業、新規顧客開拓、、、。
ジャンルも大きさも時系列も、いろんなことがでてきます。
よく、これだけのものが、頭の中に入っているなーと思うくらい、スゴイ量です。
ちなみに、この書き出しを、社長や幹部、いろんな方としますが、いつも一番多いのは、やはり社長です。
人間の脳もスゴイし、経営者のみなさまもスゴイ。
”経営者”になるだけなら、登記の手続きさえすればなれますけど、維持継続していくことは、それだけの責任を背負っていくことですからね。
しかも、私のサポートを使ってくださる方は、社員さんを大事にされていらっしゃる方ばかりですからね。
みなさま、ホントに、素晴らしい方ばかりです。
そして、頭の中にあるものを全て出してもらったら、下記の記事に書いてあるやり方で、どんどん整理をしていきます。
１人だと煮詰まってしまうことも、２人でやると、ドンドン進むから、面白いものです。
さて、しっかり計画を立てたら、あとは、「コントロールできないことは手放して、コントロールできることにフォーカスする」です。
「コントロールできること、できないことって、何？」と思われますよね。
コントロールできることは、自分の行動。
たとえば、
・お客さまに、電話をかける。
・目標数値を決めて、紙に書く。
・のびをする。
・ブログを書く。
・「おはよう！」と挨拶する。
・社員に、「最近、どう？」と聞く。
コントロールできないことは、相手の反応や環境。
たとえば、
・お客さまに電話をかけた時に、
相手が出てくれるか否か。
・「おはよう！」と挨拶した時の
相手の反応
・売上
・お天気
・ブログを読んでくれる人が、
どれだけいるか。
・景気の動向
等々。
では、「新規顧客を、獲得したい！」時のコントロールできることは？
見込み客に、アポのための電話をかけること。アポの提案をすること。
ただ、アポが取れるかどうかは、相手の反応であり、コントロールできないことなので、手放す。
残念な結果だった場合や、期待値に満たなかった場合、ダメージを受け過ぎない。
気持ちを切り替え、次に向かって、自分がやれることを１つ１つ進めていくのが、大事です。
モチロン、結果から振り返って、自分の次の行動を決めるのは、大事ですけどね。
これから、年末・年度末に向けて、予定がバタバタとしてくる方も、多いと思います。
やることやったら、あとは、ゆったりかまえることです。
焦ったり、不安になっても、いいことなしです。気持ちよく進んでいきましょう。
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