社員の幸福度が上がると、生産性で30%、セールスで37%、 創造性では3倍も高くなる
こんにちは!
ワクワク働いて、生産性を向上させる
組織を創る専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。
昨日の記事で、ご紹介しましたが、
ある調査で、
「熱意あふれる社員」の割合が
「日本は、6%のみ」のところ、
「アメリカは、32%」でした。
ちなみに、昨日の記事は、こちら。
そんな、
熱意あふれる社員が多いとされる、
アメリカで、今、注目されているのが、
「CHO」という役職です。
CHOとは、
チーフ・ハピネス・オフィサーの略で、
社員の幸福度を上げることが、
その役割です。
これは、
「社員の幸福度が上がると、
顧客満足度が上がり、
企業の業績も、上がっていく」
という考え方からきています。
ちなみに、アメリカの心理学会、
調査機関、企業の研究、調査から、
以下のようなデータもでています。
***
従業員の幸福度が、上がると、、、
1.生産性、セールス、創造性が
それぞれ向上する
生産性で30%、セールスで37%、
創造性では3倍も高くなる
2.病欠を使う日数が少なくなる
幸福な従業員は、そうでない従業員よりも
病欠を使う日数が、66%減る。
3. 社員の辞職率が下がる
CHOによるコンサルティング導入以降、
社員の定着率が前年比90%アップした企業
もある。
4.労災が減る
Gallupの調査では、
職場での事故が48%減ることが
わかっている。
他にもよりモチベーションがあがり、
仕事の愛着心が増え、
よりチームワークが得意になり、
より社交的になり、
より他人に対してのサポートが増えるなど、
幸福感がもたらすポジティブな影響が
数多く存在している。
(参考)
「高い社員幸福度で業績アップ
今話題のチーフ・ハピネス・オフィサーとは」
https://goo.gl/iPDwao
***
クライアントさんにとっての、
私の役割は、社外CHOですので、
私のサポートも、
社員さんたちが、幸せになるように、
関わっていきます。
幸せになるようにとは、
自分がやりたいことを、
周りの人と協力しながら、
会社で、実現していくことです。
ビジョン「本当は、何をやりたいのか?
どんなことを実現したいのか?」や、
価値観「何を大事にしながら、
仕事をしていきたいのか?
どんな時に、やりがいを感じるのか?」
を、明確にし、
周りの人たちと、協力しながら、
お仕事に取り組めるような、
コミュニケーションを、
お伝えしていきます。
そこで、よく質問されることが、
「社員さんの幸せと、会社の利益が、
相反することって、ないんでしょうか?」
です。
少し長くなってきましたので、
こちらは、また明日、
お伝えしたいと思います。
本日の問いかけ:社員さんが幸せを
感じるために、何をしてみましょうか?
理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています\(^o^)/
追伸:ちなみに、ドナルドは、
マクドナルドのCHOです♪
疑問質問、ご相談がございましたら、
お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)
感想も、お待ちしております♪♪
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