仕事を頼みやすい職場には○○がある
【day602】
こんにちは！
ワクワク働きたい組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。
先日、クライアントさんとお話ししていたら、
とおっしゃりつつ、社員さんへのポジティブな声がけを、頑張っているそうです。
とお伝えしたら、
とのこと。
そうなんですよね！
このようにポジティブな関わりを、ストロークと言います。
ストロークは、交流分析という心理学で、使われている言葉です。
経営コンサルティングの師匠のお一人、野原ひでおさんから、教えて頂きました。
社員さんが、イキイキとしている職場では、このストロークが、多く飛び交っています。
「おはよう」
「ありがとう」
「最近、どう？」
「○○してくれて、助かったよ」
全てストロークです。
ちなみに、ストロークには、こんな種類があります。
①精神的ストロークは、
ほめる、認める、うなづく、相談する、情報を伝える、報告する、返事をする、目を見る、挨拶する、叱る、解決策案を持っていく、など
②肉体的ストロークは、
ポンと背中をたたく、肩をもむ、頭をなでる、抱擁する、など
逆に、相手を傷つける関わりを、ディスカウントと言います。
①精神的ディスカウント
無視する、けなす、情報を伝えない、怒る、どなる、など
②肉体的ディスカウント
なぐる、ける、ケガをさせる、殺す、など
旦那さまと同居を始めて、もうすぐ丸３ヶ月。
昨日の記事のとおりですが、旦那さまは、メキメキとコーチング力を上げております。
一方で、コミュニケーションについては、私の方が、気をつけねばと思う今日この頃。
旦那さまに対するストロークが少し減っているような気がします。
この週末、「この部屋の掃除機、お願い」「イスで寝ないでお布団で寝る」など、リクエストを出すと、明らかに旦那さまの顔が、固まったタイミングがありました。苦笑
お互い、ストローク、頑張りましょう^ ^
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています。
御社の現状は、いかがでしょうか？
社員に任せてグングン伸びる組織づくり、お手伝いさせてください。
一緒に、社員に任せてグングン伸びる組織をつくりませんか？
本日の問いかけいつ、誰に、どのように、ストロークをしましょうか？
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