ホメることに疲れた経営者にこそ知ってほしいホメとは?
【五感思考day2455】
こんにちは!
人が自立的に動きグングン成果がでる仕組みをつくる
組織づくりコンサルタントの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
本日も、昨日のブログに引き続き、
という問いについて考えていきます。
昨日は、ホメは、何をホメるのか、ホメる対象で3つに分けられるとお伝えしました。
1.存在承認
2.プロセス承認
3.結果承認
です。
詳細は、こちらです。
さて、本日は、どのようにホメるのかで分類します。
ホメ方で2つに分けられます。
「あなたメッセージ」と「私メッセージ」の2つです。
あなたメッセージは、「あなたは○○だ!」と相手を評価判断した結果を伝えるものです。
例えば、「(あなたは)素晴らしい!」「(あなたは)頑張ってるな!」「(あなたは)優秀だね!」などです。
あなたメッセージは相手が受け取りにくい場合もあります。
若手社員が社長さんに「頑張ってるな!」「優秀じゃないか!」と言ってきたら、「ん?お前何様?」と思いませんか?
相手や状況によっては上から目線に感じてしまうのです。
一方、私メッセージは、相手の行動や発言によって、自分に起こったいい影響を伝えます。
例えば、「(あなたのおかげで、私は)元気になりました!」「(あなたのおかげで、私は)教えていただいた○○をやってみます!」などです。
私メッセージは年齢・立場・性別など、モロモロに影響を受けず、相手が受け取ることができます。
さらには、相手の役に立てた感を育てるため、依存を生みにくく、自主性を育てる効果があります。
私は、昔、「私メッセージ」を知りませんでした。
師匠に「私メッセージ」を教わった時も、「あなたメッセージ」と「私メッセージ」の違いがよく分かりませんでした。
周りの人たちを評価ばかりしていたからですね。
ところが、トレーニングを積み重ねて、「私メッセージ」が使えるようになり、上司や部下との関係性が劇的に変わりました。
「私メッセージ」を使うことで、誰からでも何からでも自分に起こったいい影響を学ぶことができるようになりました。
タテの関係ではなく、ヨコの関係で接することができるようになりました。
ヨコの関係とは、お互いを等しく尊重し合う関係です。
すると、周りの人たちと協力し合うことが、楽になっていきました。
「私メッセージ」に感謝です!!
経営者の方からしばしば、
「(社内で)自分は社員を一生懸命ホメるけど、自分は社員からホメられない。経営者は孤独だ。」
と伺います。
そういう方にこそ、ぜひ、「私メッセージ」を使っていただきたいです!
先にお伝えしたとおり、「あなたメッセージ」は社員から経営者へは使いづらいんです。
「私メッセージ」なら、社員から経営者にも使えます。
「私メッセージ」をたくさん使って、会社の文化にしちゃってください。
社員からたくさんホメてもらえますよ。笑
と言うことで、昨日と本日の内容を振り返りますと、ホメはホメる対象で3つとホメ方で2つに分けられます。
ホメる対象は以下の3つ。
1.存在承認
2.プロセス承認
3.結果承認
ホメ方は以下の2つ。
1.あなたメッセージ
2.私メッセージ
自立的な社員を育てる最強ホメパターンは、、、
「存在承認」*「私メッセージ」!!
例えば、「あなたと一緒に働けて嬉しい」ですね!
ぜひ、チャレンジして、自立的な社員溢れる会社をつくっていただきたいです。
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!