世界中の酷評を乗り越え信頼を回復できた理由とは?@FF14
【day1567】
こんにちは!
ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
昨日は、バラエティ番組「しくじり先生」を観ました。
「しくじり先生」では、ゲストの方が、しくじり体験、つまり、失敗体験と、そこから得られた教訓を話してくれます。
昨日のしくじり先生は、「ファイナルファンタジー」というゲームのプロデューサーでした。
「ファイナルファンタジー」は、日本が世界に誇るロールプレイングゲームです。
ちなみに、私は、ファイナルファンタジーの7にハマって、連日徹夜でやったことがあります。
大人気のゲームシリーズですが、14の発売時に、大きなしくじりがありました。
ゲームをすると、画面が固まってしまい動かないなど、致命的な状況でした。
ユーザーからは「10年に一度のクソゲー」と酷評の嵐だったそうです。
ウン十億と莫大な開発費用の損失や、築き上げてきたブランド崩壊の危機。
そんな状況から、お客様たちの信頼を回復すべく、起死回生のプロジェクトが始まります。
まず、問題点を洗い出したら、1万個以上。
これらを解決していくと同時に、新バージョンの作成。
通常、新しいゲームをリリースするには、5~6年かかるところを、2年2ヶ月やりきったそうです。
かなり過酷な状況だったようです。
生徒役の芸人さんたちから「よくそんなにハードなことをやれましたねー!」と度々突っ込まれていました。
プロデューサーさんは、繰り返し、「ぼく、FFのファンなんです」と、答えていらっしゃいました。
そして、「どうしたら、この困難をみんなでワクワクしながら乗り越えられるだろうか?」と考え、アイディアを出し、乗りきっていったそうです。
ワクワクするから、大きな困難だって乗り越えていける。
ワクワクするから、いいアイディアが浮かび、いいサービスを提供できますよね。
はい、人間は、本当に好きなことだったら、ワクワクしていたら、いくらでも頑張れます。
御社の社員さんたちも、本当にやりたいことが分かれば、何にワクワクするか分かれば、頑張れます。
ところが、95%の人は本当にやりたいことをやっていません。
それだけの人が本当にやりたいことをやっていない理由は、本当にやりたいことや何にワクワクするかが、分かっていないからです。
ですので、社員さんたちのビジョンや価値観を引き出すことさえできれば、自然にやる気になり、行動するようになります。
社員さん全員のビジョンや価値観を引き出すなんて、大変なことのように思われるかもしれません。
ウンウン唸りながら頭で考えると、難しかったり、ビジョンや価値観がでてこない人もいるでしょう。
ところが、五感思考マネジメントでは、絵を描いたり身体を動かしたりと、直観力を起動させることで、誰でも簡単にビジョンや価値観を見つけることができます。
そして、ビジョンや価値観を今のお仕事と結びつけることで、ワクワクしながら、お仕事に取り組むことができるようになるんですね。
「五感思考マネジメント」のノウハウを実践された経営者の方からは、喜びの声をいただいています。
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社長としてのモチベーションは最高に幸せです!
弊社の社員は愚直だけれど、言われたことしかやらないなど受け身な姿勢に物足りなさもありました。
もっと改善意欲を持ってほしいとも感じていました。
それが、自分の考えを言語化し自主性を発揮するようになり、若手社員による会社の課題を改善するプロジェクトも進行中です。
数年前までは、私が先頭にいてその下に社員全員という感じでしたが、今では、自分の存在感が薄まってしまい、嬉しいやらさみしいやらです。
シーエスコンサルタント株式会社
代表取締役 小田 忠明さま
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新しい取り組みに社員たちを巻き込めるようになりました!
想いや、やりたいことがあっても、人を動かせない。
経営者としての求心力や社員との関係性に課題を感じていました。
新しい取り組みには社員から抵抗されがちでした。
ところが、大図さんと出会ってからは、すんなりいくようになってきたんです。
幹部会議を定期的に行うようになりました。
先日は、新しい賞与や評価制度の発表をしたのですが、幹部たちに不服に思われたら嫌だと思っていたのですが、そんなこともなく、思ったよりも歓迎されました。
新しい取り組みに社員たちを巻き込めるようになったのは、大図さんのおかげです。ありがとうございます。
株式会社スズヤ 専務取締役
鈴木博行さま
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「五感思考マネジメント」は、経営者もハッピー、社員さんたちもハッピーになれるマネジメントなんです。
しかも、クライアントさんたちは、働く喜びを感じながらお仕事した結果、次のような成果もしっかり出されています。
・年商1億円アップ
・1年でお客様数2倍
・1ヶ月に10件のクレームが314日間0件
・1年の事業計画の90%が3ヶ月で達成
・残業代が月60万円削減
社員さんに動いてもらえずヤキモキしてしまうことから解放されて、経営者も社員さんたちも、仲間とともに働く喜びを感じながら一緒に進む、そんな組織をつくりましょう!
「五感思考マネジメント」の効果を体験していただける『五感思考マネジメント体験セミナー』を開催しています。
あと2回です。
社員さんにワクワク働いてもらいたい方、ぜひ、こちらのご案内ページをご確認ください。
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経営者として、社員の活躍を期待すればするほど、社員に対して「なんでできないんだ」とか「なんで人ごとにするんだ」とか怒りがこみ上げてしまうことあると思います。
「本当は社員にも、もっと仕事を楽しんでほしいのに、どうしたら分かってもらえるんだろう?」と上手く伝えられないもどかしさに、イライラしてしまうこともあるでしょう。
「社員の雇用を守るためにも業績を上げなければならないのに、社員に上手く伝わらない」と経営者としての責任感から、社員との距離感にさみしさを感じてしまうこともあるでしょう。
「五感思考マネジメント」は、経営者も社員さんもワクワクしながら実践できる、むしろ、実践したくなってしまうノウハウです。
ぜひ、試してみていただけたら、嬉しいです。
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本日の問いかけ経営者も社員さんたちも、仲間とともに働く喜びを感じながら一緒に進む組織になるために、何をしてみましょうか?
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