25年目でたどり着いたサポートし合いながらチャレンジしていける組織の話

2021.11.25 by 大図美由紀

【day1395】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

東京は秋晴れの気持ちのいい日が続いています。

ただ急に寒くなったので、体調を崩す人が増えているみたいです。

温かくして、風邪などひかないよう、気をつけましょう。

さて、私のクライアントさんは、長いお付き合いの方が多いです。

先日も、

社長

もう年末かぁ。年が経つのが年々早くなるね。大図さんと出会っても、もう10年かぁ？あの頃は大変だったなぁ

なんて、お話をしてました。

今では、ガンガン飛ぶ鳥を落とす勢いの方ですが、10年ほど前、とても迷われていらっしゃいました。

「社会のため社員のため」にと頑張っているのに、上手くかみ合わなくて、なんだか空回りしているような感じ。

この先にワクワクする未来も見えなくて、「何のために頑張ってるんだろう？」ってため息もでてしまう。

そんな状態だった方が、ご自身の使命を胸にさらなる情熱をもって、社員さんたちと夢に向かって進まれるようになっていったんです。

本日は、そんな経営者Sさん（製造業）のお話をご紹介です。

その場限りで終わっていた経営計画や人材育成が、しっかりと形になり、目標を達成できた！

想いがあって、頑張ってきた。でも、経営者としての悩みは尽きない。

創業以来２５年、ずっと走ってきました。

周りからは、順調に見えていたようで、「さすがだね！すごいね！」と言ってもらい、自分でも、そういう自分を演じてもいました。

ところが、内情は不安でいっぱいでした。

だって、自分は頑張っているけど、社員のやる気や自主性は、今一つ。

NO２も育たないし、自分の業界には、そもそも若い人が入ってこない。

自分も、歳を重ねる中で、昔みたいに働けない。

100年以上続く企業というのを目指して、チャレンジをしてきたけれど、このままじゃ、先細りになっていくばっかりだと、不安でいっぱいでした。

そこで、経営計画を作ったり、人材教育などいろんな事を取り入れたが、その場限りで終わっていた

このままじゃマズイと思って、色々なところに学びにも行ったんです。

経営者のための勉強会やセミナーに行っては、経営計画を立てたり、人材育成について学んだりしました。

そして、もちろん、会社の中に、学んだアプローチを、いろいろ取り入れていったんです。

でも、どの会社もそうかもしれませんけど、あんまり浸透しないですよね。

結局、形式だけになっちゃってる。

いろいろ取り入れるうちに、ますます何がやりたいのかも分からなくなってしまって、社員の気持ちもドンドン離れていくし、何年も、ムダにした気分でした。

でも、良かったのは…

でも、勉強を続けたのは、良かったんです。

社員教育に、今度は、コーチングを取り入れようかと思った時に参加したある勉強会で、大図先生に出会ったんです。

いろんな先生がいらっしゃる中で、何故か、話をしてみたい不思議な雰囲気が、ありました。

楽しそうに仕事の話とか、これまで扱ってきた事例を話す大図さんを見ながら、何か、ぼんやりと、「うちの社員も、大図さんみたいな笑顔で、明るく元気に仕事をしてくれたら、いいのになぁ」という風に、思っていました。

でも、その中で、気が付いてしまったんです。

本当は、誰よりも、自分が、こんな風に、楽しく仕事がしたかったんだ、と。

会社を存続させていくこと、社員を守っていくことの責任感、様々な課題への対応に、どこか苦しさも感じるようになっていたんですね。

その思いを、大図さんに伝えて、「良かったら、もう一回ちゃんと時間を取って、話が聞きたいんだ」と言いました。

そしたら、大図さんは笑顔で、「もちろんですよ。私でお役に立てるんなら、お話をお伺いしますよ。」と、言ってくれたんです。

この人となら、何だか行けそう！久しぶりの安堵感

後日、大図さんとお会いして、しっかりとお話を聞いてみると、気が付いたことがありました。

大図さんのやり方は、「会社の方針を、トップダウンで指示して、社員を動かすのではなく、社員１人１人のビジョンや価値観を引き出して、
会社のビジョン・価値観との共有部分を広げていくという考え方の下、みんながモチベーションをもって働ける状態を創っていく」ということでした。

「これが、正に自分がやりたかったけど、どうしたら出来るのかも分からなかったし、うちの会社に、本当に必要なことなんじゃないか」と思えたんです。

「人を活かす経営、個性を尊重し、仲間を大事にする会社にしたい！」という自分の想いと一致する考え方、実現するやり方を持っている大図さんに、ぜひ、手伝ってもらいたい、この考え方を取り入れたい、と思いました。

そして、当社のことについて、とは言え、上手くいかないことを、グチグチ、課題なんだか、ぐちなんだか、纏まらないまま話す私に、大図さんは、ずっと優しく、真剣に聞いてくれました。

不思議なことに、ひと通り、話終わったら、それだけで、何だか、ほっとした気持ちになりました。

さらに、大図さんが、「絶対、大丈夫です！Sさんの想いは、必ず、社員のみなさんに伝わりますし、そしたら、良い循環が起こって、会社が変わっていきますから！

もし一緒にやりたいと言って頂けるんでしたら、全力で応援しますよ！！」と言われて、このチャンスに賭けてみようと思ったんです。

そして、サポートをお願いすることに決めただけで、何だか、久しぶりに、無理に頑張るんじゃなくて、自然に前向きな気持ちになれました。

そうか、こんな会社にしたかったんだ！！

当初は、社員にコーチングを入れようと思っていましたが、まずは、自分が体験してみようと思ったんです。

だって、自分自身も、何が本当にやりたいのか、何が楽しく出来る仕事なのか、ということが、やっぱり、本当のところでは、分かってないことに気が付いたからです。

大図さんの初めてのコーチングでは、人生の目的「どう生きたいのか？使命は、何なのか？」を明確にするため、今までの人生で、嬉しかったこと、辛かったことなどを振り返って、自分にとって、大事な価値観を見つけました。

丁寧に、その時々の感情も思い出しながら、振り返ったので、不思議なんですけど、自分の中から、すっと、「これだ！」って、出てきた感じなんです。

頭でアレコレ考えるというより、直感が閃いたような。

それまで、いろんな課題があって、それに囚われちゃって、１人で頑張ってるような孤独感も感じてたんですけど、どんな人生を生きたいのか、どんな会社にしていきたいのかを、ありありと感じられたら、内側からエネルギーが、自然に湧いてきたんですよね。

驚きの体験でした！

課題解決というより、目的フォーカス思考で、いろんなことが上手く行き始めた！

そこから、コーチングが進んでいきました。

コーチングがすごいと思ったのは、１個１個の課題にフォーカスするというよりも、あるべき姿にフォーカスしながら、１つ１つをしっかりと進んでいくということを、やり続けることでした。

特に、「大図さん、すごいな！」と思ったことは、あるプロジェクトの遂行をサポートして頂いた時に、別の案件での課題が出てきて、「実は、こういうこともあって」と相談したら、その課題にすぐ乗らず、「そういうことがあるんですか。

でも、今やろうとしていることを前に進めましょうね」みたいな感じで、あくまでも、大きな目的を捉えて、進めてくれてる感じなんですよ

結果、自分の心と身体の状態良くなって、あるべき姿にフォーカスして、進むことが出来たんです。

結局、その選択をしてもらえたことによって、両方とも、上手くいったんです。

どちらも、この１０年以上、なかなかうまく行かずに、頓挫していた案件だったので、大図さんの関わり方は、本当に、すごいと思いました

そんなアプローチを、継続して、繰り返し行なって頂いた結果、社内外で、いろいろな変化が起こってきたんです。私が、フォーカスを絞って仕事をすることで、社員のみんなも、何に向かったらいいのか分かったのか、
・社内のチームワークも良くなったり、
・その結果、売上も上がり、
・新卒社員も入ってくることになり、
・本当にやりたかった新規事業を、始めるような体制も整いました。

私自身も、ストレスがなくなったのか、
・健康になってきたり、
これまで課題だと思っていたことが、全体として、ドンドンと解決に向かって進み始めたんです。

これらは、たまたま起こったのではなく、大図さんと現状確認したり、他のやり方を検討しながら、進めてきたことだから、安心感を持って進められたし、そのやり方を体得したことで、何か予想外のことが起きても、落ち付いて対応出来る自分になりました。

本当に安心して進める感じです。

気づいたら、考えが整理されて、気持ちが前[向きになっている

コンサルとか士業の方とか、外部の専門家に相談すると、押しつけっぽい関わり方をしてくる人、「こうして、こうすればいいんですよ。」といった感じの人、いっぱいいるんですけど、「自分の技が凄いって、言いたいのかな？」って、引いちゃうんですけど、大図さんの関わりには、そういう感覚が無いんですよね。

心を素直にオープンに出来るし、ちゃんと頭も整理されて、気付いたら、実行できる状態になっている、と。

自分では、「良いね、良いね」って言われてるだけのような気もしちゃうんですけど、大図さんに聞いてみると、ちゃんとあるべき姿に向かって行動出来るよう、専門的なメソッドを使って、進めてくれてるみたいなんです。

社員１人１人がやりたいことを実現出来る会社にしたい！

自分に、大きな効果があることが分かったので、社員にも、直接サポートをお願いしたいと思って、研修をお願いしました。

大図先生は、グループに対しても、コーチングとか研修をしてくれるんです。

社員全員に対して各社員の目標設定とアクションプラン策定の研修をしてもらいました。

今まで、色んなやり方を取り入れて社員の目標を作ることをやってきたんですけど、多くの会社でそうだと思うんですけど、これまでは目標立てても、それっきりになったりしてたんです。

でも、今回のは、違いました。

大図さんのやり方は、「社員個人の幸せを目的、会社の利益を手段と捉える」という考え方で、まずは社員の「どうなりたいのか？どんな時、幸せなのか？」を、一緒に探していきました。

今の仕事のことだけじゃなくて、キャリアどうしたいか、プライベートどんな人生送りたいかも含めて、ドンドン引き出されて、一見、今の仕事と関係のないような夢とか目標も出てきましたけれど、社員の顔が、みるみる明るくなって、エネルギーが溢れてくるのを感じました。

そして、その状態の中で、じゃあ、今の会社で、みんなで何を目標にしようか、何が出来たら、自分の人生全体が良いものになるのかを考えていくということをしたんです。

それらが、結果的に、仕事にも、いい影響が出てきました。

社員の反応も、すごく良かったです。新しいことを取り入れると、いつも乗り気じゃなかったような人達も、割とすんなり受け入れてくれた上に、「こんな、会社が楽しい雰囲気になる、みんなのことがお互いに分かり合える機会を作ってもらえて良かった」とか、「こういう目標でこういうチームなら一緒にチャレンジ出来そうな気がする」と、口々に言ってくれたんです。

その後、社員から、「大図さんに、またサポートをお願いしたい」という声が上がり、全社で継続的に関わってもらうことになりました。

社員が変わった！漏れなく全員が、目標達成！

その後、個人個人が前向きになって、会社全体が良い方向に変わってきたんです。

今まで、あんまり考えてなくて、何をやりたいのかも分からなかった人が、将来の目標に気が付いて、自分から調べたりとか、積極的な発言をしてくるようになったりとか、マネジメントに全然興味がなかった古株の社員が、「やっぱりここの会社でやれることに気がついたから、NO.2になって頑張る」と言ってくれて、眼の色を変えて仕事してくれたり、というようなことが起こりました。

目標自体もこれまでとは全然違い、みんながそこに向かってアクションを続けた結果、全員が個人目標を達成したんです。

結果として、会社が掲げていた数値目標も達成して、過去最高益になりました！

「自分だけが頑張って、社員を引っ張るのではなく、みんなで協力応援し合って進んでいける組織にしたい！」と、漠然と思っていたことが、本当に、実現してしまったんです。