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ホメても叱っても、社員が変わらないのは、○○していないから!

2019.06.10 by 大図 美由紀

【day497】

こんにちは!

ワクワク働く組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

本日で、毎日ブログ投稿を始めて、
497日目。

あと3日で、500日!!!

あともうちょっとーな気持ちで、
「ごひゃくーっ!!!」と思うと、
少しソワソワします。笑

こういう時こそ、平常心で。

ブログをスタートに、
メルマガ、ニュースレター、
そして、最近は、
小冊子づくりも始めたため、
アワアワしがちですので。

ちなみに、小冊子づくりも、
8割方できたと思いますので、
もう少しです。

ちょっとした大作に
なってきましたので、
早くお手元にお届けできるよう、
粛々、進めて参ります!

さて、
「褒めると、調子にのってしまう。
叱っても、変わらない。

結局、褒めても、叱っても、変わらない。
どうしたら?」

と、悩まれている方、いらっしゃいますか?

たくさんの方から、手が挙がりそうです。笑

「褒めると、調子にのってしまう。
叱っても、変わらない。」

どちらも、ある意味、そのとおりで、
叱って、
相手が自分を否定されたと感じてしまうと、
心理的に追い込まれて、
本来のパワーが発揮出来ないことも、
多いですし、

出来ていない部分まで、褒めてしまうと、
現状でOKだと思い、
変化・成長が、起こりにくくなります。

では、どうしたらいいでしょうか?

どうしたらいいかと言いますと、
「出来ている部分」と
「成長して欲しい部分」の両方を見て、

両方を、相手に伝わるように、
伝えてあげるのが、大事です。

出来ているところは、承認して、
相手のやれる・やりたい感を育てる。

成長や軌道修正が必要なところは、
考えるポイントや方向性を示して、
考えることや行動を、促す。

例えば、社員さんが、

社員
○○の提案書、できました!!

と持ってきたら、

社長
全然、ダメじゃないか!!この間も、言ったろ!

ですと、思考がストップして、
パフォーマンスを発揮できなくなる。

社長
いやー、頑張ったね!いいね!

だけでも、もったいないです。

オススメは、まずは、

社長
期限前に持ってきて、頑張ったね!
社長
△△の部分、いいねー!前回より、工夫されてるね!

と「出来ている部分」を、伝えて、
相手のやれる・やりたい感を育てる。

そして、

社長
××の部分は、もう少し考えてくれると嬉しいな。お客さまが、期待しているのは、何だと思う?
社長
××の部分は、もっと効率よくやれるように思うんだけど、アイディアを、イロイロ出してもらえないだろうか?使えないものがあってもいいから、とにかく数で。
社長
××の部分は、先日やった□□の案件を参考にして、修正してみて。

と、成長や軌道修正が必要なところは、
考えるポイントや方向性を示して、
考えることや行動を、促す。

大変かもしれませんが、
やったらやっただけ、成果がでます!

ぜひ、イロイロ試してみてください。

一緒にコミュニケーションで社員さんの成長を促してみませんか?

一緒にコミュニケーションで社員さんの成長を促したい方はこちらからお問合せ下さい^^

本日の問いかけ「出来ている部分」と「成長して欲しい部分」の両方を見て、伝えてみましょう。いつ誰から始めますか?

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています\(^o^)/

・年商1億円アップ、お客様数2倍
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