あなたが社員から「うちの社長は朝礼暮改」と言われる理由

【day571】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

今月行われたサッカーの天皇杯で、客席が「ガラガラ」なのに、チケット「完売」で観戦したくてもできない、ということが起こったそうです。

えっ、どういうこと！？ですよね。

ナゾナゾみたいな事件です。

スタジアムの座席数は、1万5410席。しかし、当日の観客数は3238人。

なぜ、このようなことが起こったか？

主催の富山県サッカー協会によると、前売りのオンラインと当日券の販売の配分が、オンライン90％当日券10％と決まっており、システム上、変更することができなったそうです。

うーん、、、本当にそうせざるを得なかったのか？

実際、空席が、たくさんあったのに、、、。

普通の中小企業の経営者の場合、この状況を知ったら、社員さんに対して、「何とかして、当日券を売れ！」となると思うんです。

なぜなら、当日既存の販売ルールを変更して、お客さまを入れることは、お客さまにも喜んで頂け、売上もたって、選手だって嬉しいでしょうから。とても素晴らしい決断だと思います。

しかし、恐らく、現場は大混乱。

そして、社員さんから、

とか、言われてしまうんだと思います。

場合によっては、

となってしまうんだと思います。

でも、

と、社員さんに言ってもらえ、動いてもらえる場合もあります。

この社員さんたちの反応の違いは、何によって、起こると思いますか？

それは、社長の指示の出し方の違いだと思います。

「当日券を販売しろ」と、行動だけを指示されたら、社員は「社長の言ってることは今までと違う！」となります。

しかし、理念やビジョン、つまり、企業の目的と合わせて伝えることで、社長の言ってることに一貫性が保たれます。

例えば、

と伝えたなら、社員さんは、一生懸命、仕事をしてくれるでしょうし、社長へもリスペクトです。

理念やビジョンを作り、この指示の出し方を実践されている、クライアントさんからも、

と言われますよ。

社員さんに指示を出すときは、行動だけでなく、目的とセットで、伝えてみてくださいね。

ぜひ、いろいろ試してみてくださいね。

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