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不況のアパレル業界で、7年連続売上げ2桁増の秘密

2018.11.20 by 大図 美由紀

【day295】

こんにちは!

ワクワク働いて、
生産性を向上させる組織の専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

アパレル業界は、不況で、
軒並み伸び悩み。

ですが、どんな不況な業界でも、
必ず、一定割合、順調な勢いのある
企業もあるものです。

その内の1社が、フルラ ジャパン。

フルラ、ご存知でしょうか?

イタリアのバッグ、お財布など
革小物のブランドのお店です。

私も、以前、フルラのお財布を
使っていたことがあります。

フルラ ジャパンは、7年連続で
売り上げが2桁増と、破竹の勢いの
成長だそうです。

今、高級品の類は、レンタルや
リユースなど、シェア(共有)の
流れが進んでいるのに、すごいです。

グローバルでの売り上げシェアも、
2015年くらいから、1位をキープ
とのこと。

さて、フルラ ジャパンに、
何があったのか?

ZOZOやメルカリのような
ビジネスモデル?

答えは、人材戦略です。

2014年、社長に就任した倉田浩美
さんによる「人を重視する経営」が、
功を奏しているそうです。

具体的には、年に2回、全社員
(全国に465人以上)と、
コミュニケーションを取っている
とのこと。

コミュニケーションの中身は、
「お店では、何が一番売れている
の?」「どういった商品があると、
みんなはもっとうれしい?」
「お客様の声を聞かせて」など、
たくさんの質問を投げかけ、
できるだけ多くの意見を聞くこと。

そして、出てきた意見やアイディア
を採用して、形にしていく。

社員さんたちも、自分の意見や
アイディアが形になるため、
「経営に参画している」という
実感が得られる。

充実感や所属意識が生まれるから、
さらにいろんなアイディアが出てく
る。

さらには、「一人ひとりが楽しんで、
心躍る仕事をしている」組織を
つくるため、「自分がどうありたいか」
という軸をつくるトレーニングを、
取り入れているそうです。

それらが、業績向上に繋がる
好循環スパイラルを生みだして
いるんですね。

売るものが変わらなくても
(モチロン、商品開発はしていると
思いますが)、
ビジネスモデルに、大きな変化が
なくても、

トップの意識が変わるだけで、
今いる人材のパワーを活かすだけで、
業績を上げていくことができる
いい事例ですね。

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク働くことが、
業績向上に繋がる組織を
増やしたいです。

御社の人材リソース、どのくらい
活かせているでしょうか?

きっと、まだまだやれること
ありますね!

本日の問いかけ:
御社の人材リソース、10点満点で
何点活かせていますか?
1点上げるために、何をやりましょうか?

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています\(^o^)/

疑問質問、ご相談がございましたら、
お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)
感想も、お待ちしております♪♪

引用元)
フルラの社長「人を重視した経営」で売り上げが2倍に


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