社員さんの成長を促進させるのに、問いかけと同じくらい有効なこと
こんにちは!
ワクワク働いて、生産性を向上させる
組織を創る専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。
週末、いかがお過ごしでしたでしょうか?
私は、今週のサポートの準備、
特に、研修の準備をしていたのですが、
うっかり、思いの外、
フェイスブックに、
時間を使ってしまいました。焦
今更かもしれませんが、
フェイスブックって、
よく出来ていますよね。
自分が書いた、投稿やコメントに、
反応があると、
すぐに、お知らせしてくれます。
で、気になって、見にいって、
お返事を書くと、
また反応があって、、、
の無限ループ。笑
自分が、やったことに対して、
他の人から、反応があるって、
基本、嬉しいですし、
早く知りたいものです。
ですので、
即時フィードバックは、
社員さんを育てるのに、
とってもとっても有効です。
フィードバックとは、
行動などを評価した結果を、
本人に伝え返すことです。
このフィードバック、
うっかりすると、
社員さんが、いい感じで、
上手くいってる時は、
自分の心の中で、「よしよし」と思って、
社員さんには、それを伝えず、
何か問題が起こった時だけ、
「何やってんだ!ダメじゃないか!」
と、返しがちです。
ここで、フィードバックの語源から、
もう一度、目的を考えてみます。
フィードは、英語で「Feed」。
Feedの意味は、食べ物を与える、
つまり、栄養を与えるという意味です。
「Back」は、返す。
ですので、フィードバックする内容は、
返される側が、活かして、
行動を改善していけるもの、
モチベーションが上がって、
もっとやりたくなるもの、
という意識が大切です。
OKかNGかを返すことではない
ということです。
人は、やっても、やっても、
変化が見られない、
結果が感じられないとなると、
やはり、モチベーションが、
下がってきてしまいますから、
これを、即時で、
フェイスブック並みに(笑)、
やれるといいですね。
けっして、長く時間を取る必要は
ありませんので、
こまめに、フィードバックして
いきたいですね。
自分への手戻りが、少なくなり、
社員さんの成長が、早くなりますよ!
本日の問いかけ:今日は、誰に、
どんなフィードバックをしましょうか?
理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています!!
疑問質問、ご相談がございましたら、
お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)
感想も、お待ちしております♪♪
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