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意見が分かれた時、解決策や原因を考えてしまうと、かえって解決から遠ざかる!

2019.07.24 by 大図 美由紀

【day541】

こんにちは!

ワクワク働きたい組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

最近の芸能ネタと言えば、

ジャニーズさんが、お亡くなりになり、今後のジャニーズ事務所は、どうなるのか?

闇営業問題を発端に、吉本興業は、何がどうなっているのか?

芸能界の二大勢力の企業内が、かなり混沌とした状態のようです。

よくある経営者のお困りごとに

社長
実は、経営陣で意見が分かれてしまって、上手くいっていないんです。
社長
自分は、○○していきたんだけど、先代から(もしくは、別の取締役や古参社員などから。)の反対がすごくて、なかなか進められないんです。

と経営陣が一致団結していないというのが、あります。

こんな時、「どうしたら?」といきなり、解決手段を考えても上手くいきません。

このような状況で、解決策のアイディア出しをしても、出てくるのは、大抵、場当たり的な対処療法ばかりです。

1つ1つ取り組んでも、結局は、終わりのない、もぐらたたきのような状態が続くことになってしまいます。

また、「どうして、こんなことになったんだろうか?」と原因を考えても、上手くいきません。

各関係者の欠点や過去の失敗を挙げ連ねても、ますます泥沼にハマるばかりです。

では、どうしたら、いいと思いますか?

「どうなったらいい?」と理想の状態を考えるところから、始めたいんです。

例えば、旅行に行く時は、まずは、「どこに行こう?」と行き先や、「どんな過ごし方したいかな?」と過ごし方から、考えると思うんです。

「どこに行こう?」は、例えば、「ディズニーランドに行きたい」「ハワイに行きたい」「箱根に行きたい」など。

「どんな過ごし方したい?」は、「のんびりリラックスしたいから、温泉に入りたい」「子供といろんなアクティビティを楽しみたいから、遊園地で遊びたい」など。

「どこに行きたい?」や「どんな風に過ごしたい?」が明確ではないまま、いきなり、「どうやっていこう?」「車?飛行機?電車?歩き?」と交通手段から考える人って、あんまりいないですよね。

ドライブに行こうにも、目的地が分からなければ、カーナビでセットできませんからね。

ところが、組織づくりにおいては、理想の状態を共有しないまま、アレコレと議論をしていることが、とても多いです。

そうならないために、お互いに、理想の状態を共有することから始めたいですね。

それでも、なかなかまとまらない時は、理想の状態を望む背景や、その中でも、一番大事にしたいことを、確認し合っていくと、一致点が見つかっていくものです。

これをしっかりやった私のクライアントさんたちからは、

社長
先代の大事にしたいことと、自分の大事にしたいこと、矛盾せずに、両方大事にしていけます!
社長
みんなで、本音で話せて良かったです。今までは、ここまで腹を割って、話したことがなかったです。相手に負けないようにするにはと構えてばかりいたからですね。

などと、報告をいただいています。

ぜひ、試してみてくださいね。

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