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日本一のキャバ嬢エンリケさんに学ぶ「心をつかむコミュニケーション術」

2019.05.19 by 大図 美由紀

【day475】

こんにちは!

ワクワク働きたい組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

日本一の売り上げを誇ると言われる
キャバ嬢・エンリケさんを、
ご存知でしょうか?

私は、YouTubeで、
何度か見ただけですが、
とてもサバサバとして、
明るいキャラクターの
ステキ女性です。

さらに、何があっても、週7日出勤で、
年間360日お店にいるなど、
さすがのプロフェッショナリズムで、
お客様に慕われ、後輩に慕われるのが、
分かる!という方です。

ちなみに、
2018年のバースデーイベントでは、
3日間で2億5000万円を
売上げたそうです。

そんなエンリケさんの
「心を掴むコミュニケーション術」についての
インタビュー記事を読みました。

参考)3日で2.5億を売り上げる
キャバ嬢・エンリケが教える
「心を掴むコミュニケーション術」

やはり、日本一だけあるわー!
という内容でした。

一番うなったのが、こちら。

「苦手な人にほど、心を打ち明ける」

「この人苦手だな」と思うような
お客様がきた場合、
そういう相手にこそ、
自分の悩みを相談するそうです。

思い切って本当に自分が悩んでることを打ち明けて頼ってみることで、その人の尊敬できる考えとか、優しさが見えてくるから。

おおーーーっ!!!!

すごいです。

苦手な相手に、
自分の弱みを見せるって、
勇気がいりますよね。

ヘタをしたら、弱みを握られて、
言いふらされたり、バカにされたり。

相手に負けた感じがする気持ちとの
葛藤になりそうです。

しかも、エンリケさんの場合、
お客様ということは、
恐らく、初対面ですよね。

相手のことを、
よく知っている訳ではないでしょう。

どこの誰かすら、よく分からない状況
だってありえますよね。

そんな中、弱みを見せるからには、
エンリケさんは、
本気でやるんだろうなと思いました。

中途半端な自己開示だと、
中途半端な結果になりえますものね。

これは、私も、ここまでの直球で、
いきなり懐に飛び込むようなことを
しているかな?
と感じてしまいました。

やはり、日本一は、ハンパないですね!

あなたは、いかがでしょうか?

エンリケさんのやり方は、
剛速球のようでもありますが、
本質をついてますよね。

相手と本音でぶつかるから、
相手の心を動かせる。

社員さんと、本音の関係、
築けてますか?

本日の問いかけ社員さんの心をつかむために、何をしてみましょうか?

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています\(^o^)/

追伸:エンリケさんは、
今年の11月末で、引退なのだそう。

一度、お店に行ってみたいです。笑

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