現金とピザとホメ言葉。社員のやる気を上げる時、押さえておきたい１つのポイント

こんにちは！
ワクワク働いて、生産性を向上させる
組織を創る専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

梅雨なのと、
台風が近づいているのもあってか、
湿度が高く、ムシムシしますね。

体調崩さないよう、
気をつけてまいりましょう。

本日は、ある工場で行われた、
働くモチベーションに関する、
面白い実験を、ご紹介です。

さて、早速、クイズです！

「現金（約3,000円）」
「ピザ」
「上司からのホメ言葉」

これらのうち、
社員のその日一日の
仕事のモチベーションが、
最も上がるのは、どれでしょう？

アメリカの心理学と行動経済学の教授、
ダン・アリエリーさんによる、実験です。

週初めの月曜日、
工場で働く社員たちは、
「現金（約3,000円）」
「ピザ」
「ボスからの褒め言葉」
の３つのうち、
いずれか１つのボーナスに関するメールを
受け取りました。

この時、４分の１は、対象群として、
メールを受け取っていません。
つまり、ボーナスなしです。

彼らの仕事は、コンピューターチップを
作ることでしたので、
その個数で、成果を計りました。

実験初日が終わったとき、
社員さんから、
最もやる気を引き出していたのは、
ピザ。

対照群との比較で、
生産性が6.7％上昇。

次が、上司からのホメ言葉
（上司から「よくやったぞ！」という
メールが届く）で、
生産性を6.6％上昇。

会社にとって、かなり驚きだったことは、
現金は、4.9％上昇と、最下位。

ところが、その後数日で、
意外すぎる結果が生まれます。

現金を受け取ったグループは、
２日目以降、生産効率が、
一番落ちてしまったのです。

約3,000円は、
それほど大きな額ではないですが、
突然のボーナスであれば、
嬉しいはずです。

２日目、現金が提示されたグループは、
ピザ・ホメ言葉などと比べて、
13.2％も、生産性が落ちてしまいます。

それから数日、この結果が続き、
１週間全体としては、
会社が資金を投じたにもかかわらず、
生産性が6.5％低下するという結果に
終わってしまいます。

社員の目には、現金のボーナスは、
インセンティブを提示されないよりも
嫌なものに映ってしまったのです。

ピザも、時間が経つと、
その生産性は、徐々に低下し始め、
１週間が終わる頃には、
現金に比べれば、高いものの、
その効果が、ほとんど見られなくなって
しまったそうです。

１週間スパンでみると、ホメ言葉が、
最もやる気を引き出すという結果でした。

上司からの感謝の言葉が、

アドラー心理学の幸せの３条件
１．自分が好き（自己受容）
２．人は信頼できる（他者信頼）
３． 私は貢献できる（貢献感）

を、一番上げたのでしょうね。

本日の問いかけ：
社員さんに、どんな感謝の言葉を、
伝えましょうか？

あなたの理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創りを、
応援しています！！

疑問質問、ご相談がございましたら、
お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)
感想も、お待ちしております♪♪

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