自主的な社員さんを育てる３つの問いかけ

2019.08.28 by 大図美由紀

【day575】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

１ヶ月ほど前に、お試し相談で、こんなお困りごとを伺いました。

社長

１年ほど前に、先代の後を継いで、社長になりました。自分は、先代に比べたら、カリスマ性もないし、経営者としての経験値もまだまだ。だから、社員みんなの力を借りて、もっと会社を盛り上げていきたいんです。でも、社員たちは、あんまり自分の意見を言ってくれないんです。社員が、もっと自分の意見を言ってくれたり、自主的に動いてもらうには、どうしたらいいでしょうか？

後継社長の悩み、あるあるです。

大図

先代は、創業社長ですか？

社長

そうです！

大図

社員さんたちに、自ら指示を出して、オレについてこいタイプでしたでしょうか？

社長

そうです！よく分かりますね！

大図

ふふ。創業社長は、やっぱり、グイグイ引っ張っていくタイプが多いんです。創業時はやはりそのくらいパワフルなリーダーシップを発揮しないと、乗り切れない局面も多々ありますからね。

社長

なるほど

大図

特に、御社のように、職人さんが多い会社では、オレについてこいタイプの方は多いです。笑

社長

うんうん

大図

そして、オレについてこいタイプのリーダーシップだと、社員さんは、言われたことをやればいいってなるんです。自分なりに考えるということをしなくなるんです。むしろ、自分の意見を言うと、怒られてしまうので。

社長

はい。

大図

彼らは、自分の意見がない訳ではなくて、考えることをしばらくしなかっただけです。要するに、「考えない」という思考トレーニングを、長年積んできてしまったんですね。なので、これからは、考えてもらうようにトレーニングすればいいんです。

社長

具体的には、どうしたらいいんでしょう？

大図

シンプルには、３つの問いを投げかけることです。

この時、お伝えした３つの問いをご紹介しますね。

まずは、
１．現状、どう思う？（現状）

次に、
２．それが、どうなったらいい？（理想）

そして、
３．じゃあ、何から始める？（行動）
です。

クライアントさんとは、その後も１時間ほど、イロイロとお話をしまして、最終的に、この３つの問いを、２人の幹部社員に対して、試していくことになりました。

そして、つい先日、こんなご報告をいただきました。

社長

大図さんに教えてもらった問いを２人に試してみたら、彼らなりの意見を言ってくれるようになったんですよ。今、３人で、週１、これから会社をどうしていくかについての話し合いができるようになりました。今までは、自分１人で、孤軍奮闘しているように感じてましたが、これからは、３本の矢で、頑張れたらって思っています。そして、少し先には、他の管理職にも、広げていけたらって思ってます。

嬉しいです！

「早く行きたければ、ひとりで行け。
遠くまで行きたければ、みんなで行け。」

私の好きなアフリカのことわざです。

協力し合って、社長の目指す理想に向かって、どこまでも突き進んでいただきたいです。