退職を止めるより、“働きたくなる組織”をつくれ

【五感思考day2696】

こんにちは！

人が自立的に動きグングン成果がでる仕組みをつくる
組織づくりコンサルタントの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

退職代行「モームリ」が話題になったと思ったら、今度は“退職引き止めサービス”の「イテクレヤ」まで登場しました。

名前のインパクトに思わず笑ってしまいましたが、気になったのは 「何をするサービスなのか？」 という点。

退職を無理やり引き止めるのは、法的に問題がありますからね。

ネット記事を読むと、退職希望の社員と経営者の双方にヒアリングを行い、不満の原因を分析し、改善策を提示するのがメイン業務とのことでした。

例えばある会社では——

経営者は、社員の退職理由を、「キャリアアップしたくて他社へ行くのだろう」と考えていました。

しかし、社員側は、

「本を経費で買っていいと言われたのに、実際に申請すると嫌味を言われる」

「経営者の言動が怖い」

といった“ごく身近な不満”を抱えていたそうです。

調査後、

・経費の運用ルールを明確にする
・社長と社員のコミュニケーション頻度を増やす

などの改善策を示したところ、調査対象の社員全員が、「もう少しがんばってみる」と気持ちを前向きにしたとのこと。

退職を“無理やり止める”のではなく、ミスコミュニケーションを整えるアプローチだった点は、私もなるほどと思いました。

ただ、ここに私が感じた“もったいなさ”があります。

不満を減らすことだけにフォーカスしている点です。

もちろん、不満の解消は大切。

でも、不満解消だけで到達できるのは、マイナスからゼロになるところまでです。

また不満がわいてくれば、火消しを続けることになります。

一方、「五感思考マネジメント」は、「どうなったらいいか？」という“未来の理想”に向けて組織の意識を揃えていく方法です。

全員が同じ方向を向く“ゴール”が生まれます。

そのゴールに向けて進むので、行動が揃い、力が集まり、組織が前に動きだします。

当社のビジョンは、

『「お仕事楽しい！この仲間と働けて幸せだ！だから毎日幸せ！人生最高！」な人たちで溢れる社会に』

です。

不満がないだけの職場ではなく、“一人ひとりが自分らしく、仲間とともに仕事を楽しめる職場”。

その方が、主体性が生まれ、成果も上がり、なにより幸福度が高くなります。

退職を防ぐためではなく、働くことそのものを楽しくするための組織づくり。

そんな一段上のステージをめざす経営者を、これからも全力で応援していきます！