社員さんへの効果が高いフィードバックとは?
【五感思考day2441】
こんにちは!
人が自立的に動きグングン成果がでる仕組みをつくる
組織づくりコンサルタントの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
昨日は、旦那さまと500万本の彼岸花で有名な埼玉県の巾着田へ。
数日前に旦那さまが、川の土手(埼玉ですが別の場所)に彼岸花が一面に咲いているのを見て、キレイだったので、週末に観に行こうとなりました。
一面の彼岸花が見事でしたが、ほぼ咲き終わりの状態でした。
↑写真はキレイに見えるところを選んで撮ってます(^^♪
ネットで調べてみたら、彼岸花の見ごろ時期は短いんですね!
鮮やかな赤でキレイに咲いているのは、2,3日とのこと。
咲いてると思ったら、すぐに観に行かないと見逃してしまいますね。
「後で」と思っていたら、時期を逃してしまいます。
「後で」ではなく「すぐ」やってほしいのは、社員さんへのフィードバックも一緒です。
フィードバックとは、社員さんの行動に対して、こちらの考えを伝えていくことです。
考えとは、社員さんの行動が目標達成に向かっているのか?いないのか?
どういう点がいいのか?改善ポイントはどこなのか?などです。
このフィードバックは、早ければ早いほど、社員さんに対して効果があります。
効果があるというのは、社員さんの次の行動へのインパクトが強くなります。
インパクトが強いとは、行動変化が起こりやすいということです。
社員さんが行動をしている時は、当該行動に対する興味関心、つまり、エネルギー値が強い時です。
「それいいね!もっとやろう!」と返せば、嬉しくなり、ドンドンやってくれます。
「○○は変えた方がいいね!どうしたらいいかな?」「△△のようにしてみては?」と返せば、その場ですぐに行動を変えていくことができます。
1週間後や1ヶ月後のフィードバックでは、どの点が良かったのか、変えた方が良かったのか、思い出すのにも時間がかかってしまいます。
ですので、フィードバックは極力”即時”。
即時フィードバックをして、社員さんの行動変容を起こしていきましょう!
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!
追伸:キレイに咲いてる彼岸花を必死に探して撮った写真(^^♪
川も水が澄んでいて、とても良かったですー
エネチャージしたので、今週も頑張るぞー!