猛暑とかけて社員のやる気ととく。その心は?
【五感思考day2353】
こんにちは!
ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
連日、暑い!
外でお仕事されていらっしゃるみなさま、本当にお疲れさまです。
これだけ暑いと疲れやすくなり、体調を崩しやすくもなります。
なんとかならんかと嘆きたくもなります。
しかし、今のところ、天気はコントロールできません。
コントロールできないことを嘆いてみても、状況は変わりません。
ちなみに、社員のやる気もコントロールできないことです。
「コントロールできること、できないことって何?」と思われますよね。
この世界には、「コントロールできること」と「コントロールできないこと」があります。
コントロールできることは、自分の行動。
たとえば、
・お客さまに電話をかける
・目標数値を決めて紙に書く
・のびをする
・ブログを書く
・「おはよう!」と挨拶する
・社員に「最近どう?」と聞く
コントロールできないことは、相手の反応や環境。
たとえば、
・お客さまに電話をかけた時に、相手が出てくれるか否か
・「おはよう!」と挨拶した時の相手の反応
・売上
・お天気
・ブログを読んでくれる人がどれだけいるか
・景気の動向
などなど。
では、「新規顧客を獲得したい!」時のコントロールできることは?
見込み客に「アポのための電話をかけること」や「アポの提案をすること」。
ただ、アポが取れるかどうかは相手の反応です。
つまり、コントロールできないことなので手放す。
残念な結果だった場合や期待値に満たなかった場合、ダメージを受け過ぎない。
気持ちを切り替え、次に向かって自分がやれることを1つ1つ進めていくことが大事です。
モチロン、結果を振り返って、自分の次の行動を決めることも大事です。
社員さんにやる気になってほしい!
そんな時、コントロールできることは何でしょうか?
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!
本日の問いかけ社員にやる気になってもらうために、コントロールできることは何でしょうか?