不満ばかりな社員が会社の未来を話す面談になった！

【五感思考day2335】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

昨日のブログで、終日、社員面談をしたと書きました。

私は基本、面談は大好きです。

社員さんたちがステキな想いやアイディアに気づく時の笑顔を見ながら、嬉しい気持ちになるからです。

ところが、

管理職

社員面談って疲れるから、あんまりやりたくないです

と悩まれている管理職の方は多いです。

さて、私は、性格がいい訳でも、天然でいいコミュニケーターな訳でもありません。

マネジメントの技術トレーニングを重ねてきたから、社員さんたちと協働関係を築けるようになりました。

社員さんに気づきを促す面談ができるようになったんですね。

「こうすると上手くいく」というノウハウがあるんです。

本日は、その中から１つを、ご紹介いたしますね。

それは、面談を「承認から始めましょう」です。

「承認が大事なのは知ってる」という方も多いかもしれません。

とは言え、実際、やってますか？

やってる方は、常にできてますか？みなさんにできてますか？

自分の調子がいい時だけや、気に入っている社員だけになってませんか？

「承認」の持つパワーってホントにスゴイんですよ。

以前、この「面談で承認から始めましょう」というのを、クライアント先の管理職の方にお伝えしたら、実践してくださいました。

そしたら、どんなことが起こったか？

管理職

いつも不満ばかり言ってくる部下で、毎回、不満を説き伏せる面談をしていたんです。面談が終わった後は、いつも疲れてぐったりしてました。ところが、大図さんに教わったとおり、承認から始めたら、「会社をもっとこうしていきたいね！一緒に頑張りましょう！」という話で盛り上がったんです。初めてのことだったので、ビックリしました。

すごくないですか！？

以前は、不満ばかりでお互いに疲弊してしまう非生産的な面談。

一方、承認からスタートしたら、会社の未来について一緒に考える建設的でクリエイティブな面談になったんです。

全然、生産性が変わってきますよね！

ぜひ、やってみてください。

もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています！