対立が消滅する組織のコミュニケーション
【五感思考day2220】
こんにちは!
ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
本日は「五感思考マネジメント」の上級講座の開催日です。
テーマは「意見が割れる相手と共有ゾーンを見つける」。
私は、この技術を知って、人生が変わりました。
昔の私は、相手と意見が対立した時には、「いかに相手をやりこめるか」ばかりを考えていました。
対立する相手の意見が、どれだけダメなのかを探し出す。
そして、自分の意見がどれだけいいのかを伝える。
自分の意見にYESと言ってもらえるよう、説得していたんですね。
説得ならまだいい言い方で、論破していたと言いますか、パワーでねじ伏せていたという方が正しいでしょうか。苦笑
弁で勝てないから了承した部下だって、心では渋々従っていたでしょう。
頭で納得した同僚だって、やりこめられた感、やらされ感があったでしょう。
ムダに敵をいっぱい作っていました。
当時は、それしか、人に動いてもらうやり方が分からなかったからです。
ところが、本日お伝えするマネジメント手法は、真逆のコミュニケーションです。
相手と意見が対立した時こそ、相手のいいところや、自分が賛同できるところを探し出し、一緒に同じ方向に向かって進めるように促していく手法なんですね。
これをすると敵がいなくなるし、反対勢力が生まれない。
むしろ、仲間になってくれる。
敵をつくらない、対立し続けることができない無敵コミュニケーションです!
また、対立だけでなく、今一歩な意見をしてくる社員さんの意見を引き上げたい時にも使えます。
スゴイですよねー!
社員さんたちが対立なく、同じ方向に向かって高め合いながら進んでくれる組織が増えるよう、力を尽くして、お伝えしてまいります!
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!