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年度末、社員へのイラ立ち増えてませんか?

2023.03.21 by 大図美由紀

【day1879】

こんにちは!

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

経営誌の連載の原稿があがりました!!

ここ数日テンパっていたので、ほっと一息。

手直しはこれから入るのですが、ひと段落です。

今期もあと10日。

年度末の忙しさも追い込みでしょうか。

経営者は、新年度になっても、むしろ、やることはもりだくさんという方も多いでしょうけれど。

「心を亡くす」と書いて忙しいと言いますが、本日は、忙しい時に気をつけたい社員育成のヒントをお伝えです。

五感思考マネジメントを学ばれたクライアントさんが、お伝えしたコーチングを社員さんに実践してくださっています。

社長
社員に変われと言うだけでなく、自分も変わらなきゃいけない

と取り組んでくれています。

素晴らしいですよね!!

そして、成果も出てきています。

社員さんたちが、今まで以上にしっかり考え、発言、行動をするようになってきています。

また、クライアントさんのお客様から、

お客様
社長の発言が今までと違うんだよ。かなり前向きなんだよ。

との評判もいただいています。

素晴らしいです!

そんな中、先日、クライアントさんから、

社長
社員の反応はこちらの関わり方次第と思って、関わり方を変えて、実際、社員が変わってきたのを感じるんですけど、やっぱり、イライラしちゃう時があるんです。またか!って。

と相談を受けました。

「またか!」は、社員が、自分の意見を言わずだんまりしちゃうとか、同じミスを繰り返しちゃうことですね。

社長
社員の状態は、社員だけのせいではなく自分の関わり方も大きいことが、五感思考マネジメントを学んで分かってきたんですけど、イライラしちゃうのは、どうしたらいいんでしょうね?

そこで、私自身の話をお伝えしたところ、社長から、

社長
なるほど!それ、いいですね!

とおっしゃっていただけましたので、共有させてください。

夜に家で仕事をしていると、旦那さまから時々話かけられるんです。

その時に、気持ちよく旦那さまの話を聞けたり、「今の仕事あと30分で一区切りつくから、30分後でもいい?」と丁寧に返せる時もあります。

ところが、一方で、「今、それどころじゃないから!仕事中。」と怒って返す時もあるんです。

この反応の違いは、旦那さまの話の内容によって、変わるんじゃないんです。

私の状態の違いによって、変わるんです。

自分に余裕がない時、例えば、次の日の朝が早いのに、深夜になってもブログが終わってなくて書いてる時、ましてや、まだネタが纏まってない時は、イラっと返します。

ところが、自分に余裕がある時、昼間にお客様のサポートで最高に嬉しいニュースを聞いたとか、その日の仕事の終わりの目途が立っている時は、落ち着いて返せます。

これは、例え、圧倒的に相手が非がある時でも、同じなんです。

自分に余裕があれば、自分自身が沸き起こる怒りや失望に飲み込まれたまま、怒ってしまうのではなく、余裕のある対応ができます。

なので、相手への反応は、自分の状態のバロメータだって思うことにしてるんです。

自分の感情に振り回される時は、自分に余裕がない時。

だから、改善するために、何か対策を講じれることがある。

例えば、仕事のスケジュールをもう少し余裕を持って組む。着手を早めるとか、誰かにお願いするとか。

自分の心の状態をもっと整える時間を持つ必要があるとか。

そうお伝えしたら、クライアントさんは、

社長
自分のバロメータって、いいですね!やってみます

とおっしゃってくださいました。

本当に素晴らしい方です。

他責ではなく、「自分が変わらなきゃ、やれることはやる」と覚悟が決まっているんですよね。

絶対、会社変わりますよね!

クライアントさんが学ばれた五感思考マネジメントの体験セミナーをただ今開催中です!

社員さんの自主性を高めたい方、下記からご確認ください(^^)/

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もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!

本日のチャレンジ課題社員への反応は自分の状態のバロメータと捉えて、自分を観察してみましょう

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