社員の発言を待つ時間はムダではなく○○中と思えば楽になる

【day1857】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

先週の東京はかなり寒かったですが、昨日からだいぶ暖かくなりました。

このまま春になってほしいですが、また寒さが戻ってきて、三寒四温を繰り返しながら、暖かくなっていくんでしょうね。

春が、待ち遠しいです。

突然ですが、あなたは「待つ」のが、好きでしょうか？

待つモノによりますかね？

ちなみに、私は、せっかちな方なので、どちらかと言えば、待つのは苦手です。

例えば、ラーメン屋さんや人気スイーツの行列などに並べません。笑

さて、先日、「社員さんから質問があったら、質問で返してみましょう」という記事を書きました。

ちなみに、こちら。

社員が何でも聞きに来て困る。もっと考えてほしい。

この「社員さんに問いかける」をクライアントさんに実践していただいた時、次に来るお悩みで多いのが、「社員がすぐに答えを言わないので、待てません。結局、自分が答えてしまいます。」です。

分かりますー！

私も、昔は、それ、やってました。

部下の回答を待てずに、こちらが答えを言ってしまうんですね。

「結局、私が答えを言うてもうたー。」とガックリ。

しかも、「待ってた時間はムダだった。その時間で他のことができたのにー」なんて、プンプンしてました。

多くの方が、同じように、社員に問いかけても答えがすぐにない時、「問いかけは効果がなかった。待っている時間はムダな時間だった」と思われるかもしれません。

でも、実は、「あなたが待った時間」は、「ムダな時間」ではなく、「社員さんにとって、考えるトレーニングの時間」になっています。

今まで、社長から答えをもらうことに慣れてしまっているのですから、問いかけられても、すぐには答えられないものです。

「考えるトレーニング」が必要なんですね。

あなたが答えを待つ時間は、社員さんの考えるトレーニングであり、考えるクセをつける時間になっていますので、決して、ムダな時間ではありません。

つまり、待つ時間は、社員さんを育てている時間です。

「問いかけて待つこと」を繰り返すことで、社員さんは自分の意見を考え、発言するようになっていきます。

「問いかけ」が繰り返されることで、やがて、社員さんは、あなたに聞いても、また問いかけされるなと思えば、あなたに聞きに行く前に、自分で考えるようになります。

人材育成は、目に見える成果がすぐに表れないこともありますが、相手の内側で確実に変化が起こっています。

桜のつぼみと同じですね。

花が咲く前に、外からは見えない変化がつぼみの内側で十分に起こってから、膨らんで咲きますものね。

社員さんの変化も、表にでていなくても内側で起こっています。

「やんなっちゃうなー」と思う時もあるかと思いますが、あなたがチャレンジしたことは、必ず社員さんに伝わっています。

頑張りましょー！

もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています！