新任課長の下で次々トラブルが起こる理由と解決策は？

【day1729】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

先月から新しくサポートが始まったクライアントさま先で、新人課長にヒアリングを行いました。

ヒアリングでは、現状の課題や理想像などをざっくばらんに伺っていきます。

すると、

と相談されました。

新人課長は、社長が将来の右腕にと期待をしているくらい優秀な方です。

しかし、大分まいっていらっしゃるご様子。

そこで、トラブルに対してどのように対応しているのか、具体的に聞いていきました。

すると、どうしてトラブルがなかなか片付いていかないのか、その理由が分かってきました。

なぜトラブル続きになっていると思いますか？

続いているということは、その状況を引き起こす何らかの要因があるということです。

それは、彼が「原因論」という物事の捉え方をしていたからです。

原因論は、「何が悪いんだろう？」「なぜ出来なかったのか？」と、過去の原因や出来ない理由にフォーカスする捉え方です。

原因論で考えると、できない理由ばかりを考えます。

当然、解決に向けたいいアイディアが浮かびにくいのです。

さらに、原因論では、「自分の○○なところがダメなんじゃないか？」と自分を責めるような気持ちにもなりがちです。

つまり、精神的にも追い込まれやすくなります。

では、どうしたらいいでしょうか？

物事の捉え方には、「原因論」と「目的論」の２種類があります。

「目的論」は、「どうなったらいいのか？」未来や理想の姿や「既に出来ていること」にフォーカスする捉え方です。

目的論で、「本当はどうなったらいいんだろう？」と理想を起点に考えると、今まで問題と捉えていたことが、問題ではなくなってしまうことすら起こります。

目指したいところがハッキリすれば、やり方は無数にあるからですね。

また、「どんな時はできていただろうか？」という発想で、アイディア出しをしていくと、原因論では思いつかないような新しいアイディアが浮かびやすくなります。

早速、一緒に目的論で１つ課題を考えてみました。

すると、

とおっしゃっていただきました。

さらに、今月ご訪問した際には、

とご報告くださいました。

そして、顔色も良く、体調不良もだいぶ良くなったとのことでした。

これからの彼の活躍がとても楽しみです。

ぜひ、目的論の考え方、試してみてくださいね。

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