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会議で発言が出ない理由は4つの○○

2020.05.29 by 大図 美由紀

【day850】

こんにちは!

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

よく経営者の方から、

社長
うちの社員、会議で、発言があまりないんだよなー。もっとイロイロ意見を言ってほしいのに

という話を聞きます。

今週伺った、新しいクライアントさんのお困りごともこれでした。

経営者は、何年も真剣に悩まれ、自分なりにいろんな手を尽くしてみたけど、なかなか上手くいかなかったそうです。

コロナ禍で、お仕事が落ち着いているため、せっかくの機会だから、社員教育に力を入れたいということで、サポートのご依頼をいただきました。

この会議での意見が出ない問題を解決するのは、実は、かなり簡単です。

実際、私が、会議進行をして、意見が出なかったことはないです。

なぜ、会議で発言をしないのでしょうか?

シャイだから?

考えてないから?

能力がないから?

経験がないから?

若いから?

自主性がないから?

会議のテーマによっては、全く関係ないとは言いませんが、いずれも、会議で発言がない本質的な理由ではありません。

また、基本的に、人間は、自分の話を聞いてもらいたいものです。

では、どうして、社員さんは、発言をしないのか?

それは、発言したくでも発言できない4つの不安があるからなんです。

どんな不安だと思いますか?

1つめは、「批判される不安」です。

多くの人は、批判されることを恐れて、発言を控えます。

もし、絶対に受け止めてもらえると感じていたなら、躊躇なく発言できます。

進捗が思わしくない案件の報告だって、現状報告をしてもらえれば、改善のしようがあるものも、いっぱいありますし、ミスや事故を未然に防げるようにもなりますよね。

2つめは、「恥をかく不安」です。

的外れなことを言って、空気を悪くしないだろうか笑われてしまうのではないかという不安も、やはり、発言を踏みとどまらせます。

取るに足らない意見もあるかもしれませんが、ちょっとしたアイディアから、ビジネス上、有益なアイディアに発展していくこともありますね。

3つめは、「仲間外れにされる不安」です。

一時的な批判や、恥をかく程度ならまだしも、それが原因となって部署の仲間から、のけものにされたり、自分の居場所がなくなってしまうのではという恐れがあったなら、余計なことは言わないようにしようとします。

ちゃんと分かりさえすれば、改善・改革のしようがあるにもかかわらず、組織にとって、致命的なことほど、この理由で、表に出てこなかったりします。

4つめは、「辞めさせられる不安」です。

最悪の場合、クビを言い渡される。

そこまでいかなくても、降格・降給や異動させられるかもと感じたら、心も閉ざして、貝になってしまいますね。

この4つの不安が解消すれば、人は、基本、自分の話を聞いてもらいたいものですし、自分を認めてもらいたいものです。

どんどん発言します。

今回のクライアントさんの会議でも、全員が、とても活発に意見を出してくださり、

社長
みんな、活発に意見をだしてくれて、ビックリしました!絶対ムリと諦めていたんですけど。ありがとうございます!これからもよろしくお願いします!

とお言葉をいただきました。

もし永遠にムリと思われてる方がいらしたら、諦めるのは、まだ早いですよ!

このブログにも、社員さんの4つの不安を解消するためのヒントがいっぱい書かれていますので、あちこちのぞいてみてください。

新型コロナに始まる未曾有の危機を、力を合わせて乗り越えていきましょう!

なお、5月も、振り返り会を開催する予定です。

ぜひ、いらしてくださいませ。

【コロナに負けるな!応援企画1】
<経営者限定>厳しい時代を乗り越える!大きな成果を出す人がやっている!
1週間の振り返り会@zoom

日々刻々と、状況が変化し、先が読みにくい。

しかし、資金繰り、対コロナの職場環境整備(感染防止、感染した時の対応)、事業の見直し(販売経路や商品開発、休業・撤退)等、さまざまなことを、即断即決、即行動が求められます。

にもかかわらず、外出自粛&集まり自粛のため、仲間と会って情報交換することも、難しい。

そこで、zoomを使って、仲間と一緒に1週間を振り返り、知識や経験、情報、気づきなどを共有し、励まし&刺激し合うことで、次の1週間をさらに気持ちよく前に進むための時間(クオリティタイム)を取りませんか?

ビジネスコーチのファシリテーションで、気づきと繋がりを感じられるギュギュっと凝縮した時間にいたします!

【やること】
この1週間を振り返り、次の1週間の過ごし方を決めます。
※アドラー心理学を使って、前向きな気持ちになる&いいアイディアが浮かぶ振り返り手法で進行します。

【こんな効果があります】
・良質なクオリティタイムにより、自分が本当にやるべきことが明確になる。
・1週間のPDCAサイクルを回すことにより、行動&計画がぐんぐん加速。
・いろんな経営者仲間の考えや経験談が聞けて、刺激になる。
・コーチのファシリテーションで、心が整い、元気になる。
・社員さんとも同じステップでやれば、不満やグチが多い社員さんも前向きに行動できるようになる。

ちなみに、下記は、過去開催の様子です。

【日程】
4月11日(土)10~11時 満員御礼
4月15日(水)19~20時 満員御礼
4月18日(土)10~11時 満員御礼
4月22日(水)19~20時 満員御礼→追加2名→満員御礼
4月24日(金)20~21時 満員御礼 
4月25日(土)10~11時 満員御礼
4月27日(月)14~15時 満員御礼 

【場所】zoom(web会議システム。使い方はご案内します。)

【定員】各回4名まで

もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!

御社の現状は、いかがでしょうか?

社員に任せてグングン伸びる組織づくり、お手伝いさせてください。

一緒に、社員に任せてグングン伸びる組織をつくりませんか?

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