部下指導は「怒っちゃダメ」「ホメればいい」のではなく、ステップである
【day654】
こんにちは！
ワクワク働きたい組織づくりの専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。
こんな悩みを抱えている社長や上司の方、多いのではないでしょうか？
今週も、月火水と３日連続で、こんな相談にのってました。
今でこそ、プロとして部下指導の相談にのっていますが、昔の私は、部下指導が、ヘタクソで、頭がはげるかと思うくらい悩みました。実際は、禿げませんでしたけど。笑
部下に、丁寧にやり方を教えてるつもりだし、「そんなに難しいことじゃないはずなのに、、、」ということが、なかなかできない。
「どうして、できないの？」と理由を聞いても、答えてもらえない。
「何が分からないの？」と聞いても、返事が返ってこない。
怒っても、相手は黙っているだけで、その後も、行動は変わらない。
そんな私も、コーチングを学ぶことで、部下の成長を促すことができるようになった訳ですが、「もっと早い段階で教えてほしかったー！」と思うことの１つを、本日、ご紹介します。
それは、次の部下指導の８ステップです。
このステップを踏んだら、絶対、上手くいく部下指導のステップです。
１．上司自身のセルフケア
２．覚悟＋自分軸
３．仕事以外の話／本音トーク
４．すでにできているところ
５．Yes，and 小さな改善
６．苦手ができているところ
７．キビシク
８．一体感
部下指導のやり方は、怒っちゃダメとか、ホメればいい、というものではないんですね。
ステップが、あるんです。
下から順番にOKだったら、次のステップへ進んでいきます。
クライアントさん先で、この説明をすると、納得されたり、安心していただけます。
自分と部下がどの位置にいるかが把握でき、今、何をやるべきなのかが、分かるからですね。
少々長くなってきましたので、詳細は、またの機会に、ご紹介できればと思います。
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