社員の意識を上げる指示だし２ステップとは？

【五感思考day2461】

こんにちは！

人が自立的に動きグングン成果がでる仕組みをつくる
組織づくりコンサルタントの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

本日は、「社員さんの意識を上げるには？というお話です。

先日、クライアントさま先で部長さんから、次のご相談を受けました。

今まで、「言われたとおりやればいい。余計なことを言ったりやったりすると怒られる。」という思考で、お仕事をしていた社員さんたちに、イキナリ、目標も行動も自分たちで考えてもらおうとすると、時間がかかります。

ですので、

１．目標は与えて行動を考えてもらう。

２．目標も行動も自分たちで考えてもらう。

と２ステップにした方が良さそうです。

そこで、次のお話をしました。

「１０秒の壁」、ご存知でしょうか？

陸上男子100メートル走で、９秒台の記録を出すのは、長らく困難だと思われてきました。

それが１０秒の壁です。

１９６０年、西ドイツのアルミン・ハリー選手によって、１０秒０が記録されました。

その後２３年間、１０秒の壁は破られませんでした。

ところが、１９８３年５月にカール・ルイス選手が初の９秒台（9秒97）を記録します。

すると、その２ヶ月後、カルヴィン・スミス選手も９秒台を記録。

その後は、多くの選手が、続けて１０秒の壁を破るようになりました。

２３年も破ることができなかった壁を、１人の人が突破した後は、一気に何人もの人が超えていったのです。

トレーニング技術の向上やシューズの進歩もあるでしょうけれど、一番の要因は、みんなが「９秒台が出せるんだ！やれるんだ！」という感覚になったからでしょう。

「アイツがやれたならオレもやれる！」という感覚。

「無理かも」「あり得ない」や想像すらしていない世界から、「できるかも」「やれるんだ」へのシフト。

実現可能の基準値が上がったからです。

ですので、上司が高い基準を教えて上げるのも、大事ですね。

ちなみに、翌月、クライアントさまご訪問時に、その後をお伺いしたら、

とのことでした。

このように、社員さんに行動を変えてほしい時、こちらの関わり方次第で社員さんの反応は変わります。

こちら側が社員さんに求める行動が高すぎても、上手くいきません。

相手が行動を起こせる適切な高さが、大事なんです。

また、伝え方が自分目線でも、上手くいきません。

相手目線でやりたい感＆やれる感が上がるようにすることが、大事です。

ぜひ、試してみてくださいね。

もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています！