社員のミスは責任感ではなく○○がないから!
【五感思考day2428】
こんにちは!
人が自立的に動きグングン成果がでる仕組みをつくる
組織づくりコンサルタントの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
上半期もあと1週間ですね!
ここにきて、クライアントさんたちも一段とお仕事が増えている企業さまが多く、嬉しい限りです。
お仕事が増えるのはいいことですが、チャレンジしている分、いろんな課題も出てきたりします。
そんなご相談の1つが、こちらでした。
出荷前に社内で不良品を発見できているので、お客様にご迷惑をかけないところで、踏みとどまってはいます。
しかし、やり直しが発生しますので、手間ヒマがかかりますし、材料費のロスがでてしまいます。
状況を改善すべく、関係部署のマネージャーで会議を行いました。
まずは、現状把握から。
そんな中、
と発言がありました。
そこで、
とお伝えしました。
仕事ができる人は、チェックができる。
責任感がある人は、漏れをださない。
ではなく、「誰でもできる」を目指したいんですよね。
そのためには、仕組みをつくることです。
例えば、確認するポイントは決まっているのですから、確認すべきポイントを書き出して、見える化する。
やらなくてはならないことが増えると面倒くさくなってやらなくなってしまいますので、できる限り、シンプルに流れの中でできるように。
などなど。
いい話し合いができ、いいアイディアがたくさんでました。
来月のご訪問時、結果を伺うのが、楽しみです。
そして、本日は、五感思考マネジメントの上級講座。
参加するみなさまの企業がますます飛躍するよう、時間にしてまいります!
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!