社員が主体的に考え動きだす聞き方とは？

【五感思考day2323】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

昨日は五感思考マネジメントの上級講座でした。

突然ですが、コミュニケーションにおいて、場を制すのは、「聞き手」と「話し手」のどちらだと思いますか？

シンキングタイム！

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昔の私は、「話し手」だと思っていました。

しかし、今は、「聞き手」が場を制すと考えています。

「話し手」がいくら一生懸命話しても、「聞き手」がつまらなそうにしていたら、話し手は話しにくくなったり気持ちが下がっていきます。

一方、「聞き手」が興味深く聞いていたら、「話し手」はドンドン気持ちよく話すことができます。

少なくとも「聞き方」は場に強い影響力を与えます。

そこで、昨日の講座のテーマは、「社員さんに主体的に考え動いてもらえるようになる”聞き方”」。

あなたの聞き方次第で、社員さんが考えるようにもなるし、考えなくもなる。

聞き方次第で、ドンドン行動してもらえるようにもなるし、行動しなくもなります。

社員さんの主体性を促す聞き方の最初の１歩として、本日のブログでお伝えさせていただくのは、「ステート」です。

「ステート」とは心の状態のことです。

この「ステート（心の状態）」が、話し手よりちょっとだけいい状態で聞くことが、オススメです。

ちょっとだけの目安は、とってもいい状態が１０点だとすると、＋１点話してよりいい状態にして聞く。

すると、話し手が前向きな気持ちになり、気持ちよく話してくれるようになります。

昨日も、参加者が、

と体験から気づきを得てくださってました。

「＋１（プラスワン）ステートで聞く」、ぜひ、試してみてください。

もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています！