社員が何でも聞きにくるが自分で考えてほしい。
【五感思考day2245】
こんにちは!
ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
先日、クライアントさんから、
「社員が現場で困ったことがあると、『社長、どうしたらいいでしょうか?』と何でも社長である自分に聞きにくる。
大したことじゃないんですよ。
ちょっと考えたら、分かることなんです。
自分で考えて判断できるようになってほしんだけど。
どうしたらいいでしょうか?」
とご相談を受けました。
よくあるご相談です。
では、社員さんが社長に何でも質問してくる問題を解決するためには、どうしたらいいでしょうか?
シンキングタイム!
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答えは、「社員さんからの質問に答えず、逆に、質問で返す」です。
社員さんが「社長、どうしたらいいでしょうか?」と聞いてきたら、
逆に、社員さんに「どうしたらいいと思う?」と聞き返してみましょう。
意外と社員さんは答えてくれます。
では、どうして、今まであなたに聞きにきていたのでしょうか?
それは、あなたが答えてくれるからです。
社員さんにしたら、自分が考えた答えと社長の答えが違っていた場合、社長に怒られたり、やり直しになる可能性をゼロにできるなら、そうしたいと思うわけですね。
社員さんなりのリスク回避なんです。
つまり、社員さんが、自分で考えられないわけじゃないんですね。
「社員さんの質問に質問で返す」、ぜひ試してみてください。
これを続けることで、社員さんは自分で考え動いてくれるようになります。
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!