達成に向けて行動したくなる3つの目標設定
【day1494】
こんにちは!
ワクワク働きたい組織づくりパートナー、ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
本日は、桃の節句。
暖かい日が増えて、春が近づいているのを感じますね。
今月は、4月からの新年度に向けて、目標設定をされる方も多いでしょうか。
社員さんにいかんなく力を発揮してもらう点でも、チームとしてのまとまりを強化させる点でも、目標設定は大きな役割を果たしてくれます。
どんな風に目標設定するかで、結果が全然変わってきますからね。
ところが、目標設定について、けっこう適当な企業も多いんです。
クライアントさんをサポートする時、目標設定をしっかりやるだけでも、
といった声をいただくことも、多いです。
本日は、どのように目標を設定をするといいのか、ご紹介いたしますね。
目標には、3種類あり、いずれも大事です。
3つの目標とは、
1.実現目標(場面)
2.実現目標(指標)
3.行動目標
です。
1.実現目標
実現したい目標のことです。
実現目標は、まず、場面で浮かべられるといいです。
「1ヶ月の売上1,000万円」とかではなく、売上1,000万円を達成した時に、心が動く場面です。
例えば、売上1,000万円達成となる、最後の契約が決まった時に、上司に報告したら、「よく頑張ったな!」と言ってもらっている場面。
もしくは、売上達成して、同僚といつもの焼き鳥屋に飲みに行って、「おめでとう!!」とビールで乾杯をしている場面。
見込み客の○○社に訪問したら、社長から「お願いします!」と言われて、「ありがとうございます!一生懸命やらせていただきます!」と言葉を交わしている場面。
などなど。
実現目標(場面)を描くと、心が動いて、やる気が上がります。
くじけそうな時、心の支えになってくれるのが、実現目標(場面)です。
そして、次に、
2.実現目標(指標)
実現目標(指標)は、達成したことが、客観的にも明らかに分かる指標です。
例えば、
・1ヶ月の売上1,000万円
・新規顧客○○件獲得
・○○プロジェクト収を2018年12月
・○○試験1級を、2018年度合格
などなど。
実現目標(場面)だけでなく、実現目標(指標)を決めると、目標を達成させるための行動の精度が上がります。
また、途中経過の時に、進捗が把握しやすくなります。
最後に、
3.行動目標
これは、実現目標を実現するために、自分がする行動です。
例えば、
・1日○○件、見込み客にお電話をする。
・○○さんが、喜びそうなプランを10本考える。
・チームで、毎週、進捗確認のミーティングを1時間行う。
・お客様がいらしたら、誰よりも真っ先に笑顔で、「いらっしゃいませ」と言う。
・朝、今より15分早く出社する。
などなど。
行動目標は、実現目標に近づく、行動を継続できるようにするためです。
いかがでしたでしょうか?
1.実現目標(場面)
2.実現目標(指標)
3.行動目標
3つの目標をセットで設定することにより、社員さんは、やる気を維持しながら、行動し続けやすくなります。
結果として、成果が早く出ます。
ぜひ、試してみてください。
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!