「今日の仕事は楽しみですか」を考える
【day1346】
こんにちは!
ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^
本日も、ブログをお読み頂き
ありがとうございます。
「今日の仕事は楽しみですか」
あなたが、こう声をかけられたら、どう思いますか?
「楽しみです!」
「絶好調!」
「イヤイヤイヤ、、、毎日、必死」
「それどころじゃねーよ!」
「楽しめてるかな?考えさせられます」
などなど、イロイロでしょうか。
ちなみに、私は、「おかげさまで、楽しみです!」かな。
とは言え、その時の状況にもよりますよね。
例えば、山一証券に入社したばかりの新人時代だったら、「全然楽しくない。辛いー」(涙)でしょうか。
「今日の仕事は楽しみですか」
品川駅に掲載されたこちらの広告は、炎上騒ぎになり、たった1日で広告停止となりました。
Twitterで発信された
品川駅の社畜回廊、まさにディストピアな赴きがある。凹んでいるとき、こんなの見せられたら一歩も動けなくなるんじゃないか。
がきっかけとなったようです。
たしかに、「それどころじゃないよ」という気持ちの人もいますよね。
真面目な人がうつっぽい状態で見たら、仕事を楽しめていない自分を責めて、ますます落ち込んでしまうかも?
多くの人にとっては、ポジティブに受け取れる言葉、気にもかけずにスルーしてしまうような言葉でも、一部の人にとっては、ネガティブに受けとってしまう場合があります。
「コミュニケーションの意図は相手の反応で分かる」
コミュニケーションの格言の1つです。
「自分が伝えたいことではなく、相手が受け取ったことが、そのコミュニケーションの結果ですよ」という意味です。
例えば、自分は社員を奮起させるつもりで声をかけたとしても、社員さんが凹んでしまったとしたら、社員さんが凹んだというのが、そのコミュニケーションの意図です。
と思う人もいますよね。
どうしたらいいか?
自分が発する言葉を社員さんはどう受け取るかを、シミュレーションをするのが、1つ。
とは言え、シミュレーションどおりにいくとばかりも限りません。
ですので、社員さんが自分の言葉をどう受け取ったか、観察してみてください。
社員さんの表情や雰囲気で分かると思います。
よく分からないようでしたら、社員さんに、自分が伝えたことをどう思ったか聞いてみてください。
そして、社員さんを傷つけたり、凹ませたりしないに限りますけど、もしやってしまったら、すぐにフォローです。
フォローすればいいんです。
何度でもやり直せばいいんです。
経営者の方に社員さんとのコミュニケーションをもっと楽しんでもらえたら、私の願いです。
これからも、本ブログを通して、コミュニケーションのコツをお伝えしていきますね!
もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています!