たった３つの質問で社員の自主性を高める

【day1308】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き
ありがとうございます。

本日で、８月も終わり。

猛暑があり、オリンピックや高校野球があり、コロナの感染拡大がありと、イロイロあった夏が終わって、そろそろ秋の兆しでしょうか。

気持ち新たに、いい秋にしていきたいですね。

本日も、そんないい秋になる、社員さんと一緒に進む組織になるヒントを１つお届けです。

以前、お試し相談で、こんなお困りごとを伺いました。

社長

１年ほど前に、先代の後を継いで、社長になりました。自分は、先代に比べたら、カリスマ性もないし、経営者としての経験値もまだまだ。だから、社員みんなの力を借りて、もっと会社を盛り上げていきたいんです。でも、社員たちは、あんまり自分の意見を言ってくれないんです。社員が、もっと自分の意見を言ってくれたり、自主的に動いてもらうには、どうしたらいいでしょうか？

後継社長の悩み、あるあるです。

大図

先代は、創業社長ですか？

社長

そうです！

大図

社員さんたちに、自ら指示を出して、オレについてこいタイプでしたでしょうか？

社長

そうです！よく分かりますね！

大図

ふふ。創業社長は、やっぱり、グイグイ引っ張っていくタイプが多いんです。創業時はやはりそのくらいパワフルなリーダーシップを発揮しないと、乗り切れない局面も多々ありますからね。

社長

なるほど

大図

特に、御社のように、職人さんが多い会社では、オレについてこいタイプの方は多いです。笑

社長

うんうん

大図

そして、オレについてこいタイプのリーダーシップだと、社員さんは言われたことをやればいいってなるんです。自分なりに考えるということをしなくなるんです。むしろ、自分の意見を言うと、怒られてしまうので。

社長

はい。

大図

彼らは、自分の意見がない訳ではなくて、考えることをしばらくしなかっただけです。要するに、「考えない」という思考トレーニングを、長年積んできてしまったんですね。なので、これからは、考えてもらうようにトレーニングすればいいんです。

社長

具体的には、どうしたらいいんでしょう？

大図

シンプルには、３つの問いを投げかけることです。

この時、お伝えした３つの問いをご紹介しますね。

まずは、
１．現状、どう思う？（現状）

次に、
２．それが、どうなったらいい？（理想）

そして、
３．じゃあ、何から始める？（行動）
です。

クライアントさんとは、その後も１時間ほど、イロイロとお話をしまして、最終的に、この３つの問いを、２人の幹部社員に対して、試していくことになりました。

そして、つい先日、こんなご報告をいただきました。

社長

大図さんに教えてもらった問いを２人に試してみたら、彼らなりの意見を言ってくれるようになったんですよ。今は、３人でこれから会社をどうしていくかについての話し合いが、週１できるようになりました。今までは、自分１人で孤軍奮闘しているように感じてましたが、これからは、３本の矢で頑張れたらと思っています。そして、少し先には、他の管理職にも広げていけたらと考えています。

嬉しいです！

「早く行きたければ、ひとりで行け。
遠くまで行きたければ、みんなで行け。」

私の好きなアフリカのことわざです。

協力し合って、社長の目指す理想に向かって、どこまでも突き進んでいただきたいです。

もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています！