社員の不仲にどう対応してますか？

【day2045】

こんにちは！

ワクワク働きたい組織づくりパートナー、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読みいただき、
ありがとうございます。

クライアントさまから、

と相談されることがあります。

当事者の社員さんたちに話をそれぞれ伺うと、

など、各々の言い分をきっかけに、相手のグチや悪口が始まりがち。

モチロン、仲良くなれたら、それにこしたことはないですし、そこを目指すのもOKです。

一方で、「仲良くしようとしなくていいから、仕事上必要なことはしっかりやろうね。」というスタンスもアリです。

人はコントロールされるのは嫌いなので、「仲良くしろ」と言えば言うほど、「ムリ」「アイツが悪い」という感情もでてきます。

そして、仕事上必要かどうかという論点を外れて、相手の粗探しが始まってしまいます。

強みと弱みは表裏一体。

例えば、普段、調整能力に優れている人は「八方美人」と言われてしまう。

ミスや不具合を見つけることが得意な人は「文句ばっかり言う」と言われてしまう。

いわゆる、粗がない人はいませんからね。

粗探しループの中にいる限りは、関係改善もありませんし、会社としての生産性は下がりっぱなしです。

では、どうすればいいでしょうか？

「仲良くなる」は一旦脇に置いて、一緒に達成する目標を明確にするといいです。

２者の関係性にフォーカスを向けるのではなく、仕事で達成すべき目標にフォーカスを向けるんです。

すると、達成すべき目標に対して必要な距離感が分かってきます。

仕事仲間だからと言って、常にべったり仲良しではなくてもいいですよね。

目標は、遠い未来のこと過ぎたり、大きすぎてもよくないです。

モチロン、曖昧だと上手くいきませんので、具体的に。

２者が一緒になって取り組める、ちょうどいい目先の具体的な目標を作れたら、そこに向かって取り組んでもらう。

取り組み始めたら、少しずつお互いのいいところや共通点にフォーカスしていけるといいですね。

同じ目標に向かって全力で取り組んだら、心の距離は縮まりやすいです。

このやり方で、仕事上の目標も達成し、２者の関係性も改善するということを、何度も起こしています。

ぜひ、試してみてください。

もう一段飛躍したい、社員さんをもっと生かしたい、そんな経営者を応援しています！