「どうして出来ないのか？社員のことが、分からない！」時に、やってみて欲しいこと

こんにちは！
ワクワク働いて、生産性を向上させる
組織を創る専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

先日、飲み会で、ある社長さんが、
悩みを話してくださいました。

イライラしてしまうそうです。

社長さんあるある、ではないでしょうか。

本日は、「アイツのことを分かる」ために、
やってみれそうなことを、
２つご紹介です。

１つめは、
自分も、何か、初心者体験をしてみる、
です。

社長さんは、もう経験も知識もあり、
仕事では、なかなか、もう全然分からない！
という状況になることも、
少なくなっているでしょう。

仕事以外のことでも、何でも、OKです。

ちなみに、私も、定期的に、新しいことを
やってみるチャレンジをしています。

先日は、ハードなジムのプログラムに
参加しました。

「思うように動けない！」
「こんなに、できないものか！」
という体験をしました。

初心者体験をしていると、
「できない人」の気持ちが、
分かりやすくなります。

謙虚でいられますしね。

 

２つめは、
自分の過去と比べるのではなく、
その社員さんのストーリーを、
知ろうする。
です。

ここで、あるストーリーを、
ご紹介したいと思います。

＊＊＊
ある男性には、認知症の母親がいて、
困っていることが、１つありました。

母親は、毎日、夕方16時になると、
家を出て、徘徊してしまいます。

数時間後に自分で、
帰ってくることもあるのですが、
行方不明になってしまい、
警察に保護されることもありました。

息子は、16時になると自宅を出ていこう
とする母親を、毎日叱るようになりました。

「出てはだめだ！
また警察のお世話になるのか！」

すると、母親は、この息子に暴力をふるい、
わめくようになりました。

困った息子は、ベテランの介護職に
相談しました。

すると、ベテラン介護職は、
息子の伯父（母親の兄）に
連絡をとりました。

16時は、まだ幼かったころの息子が、
幼稚園のバスに乗せられて帰ってくる
時間ではないかとのことでした。

そこで、この介護職は、16時になって、
自宅から出ていこうとする母親に対して、

「今日は、息子さんは幼稚園のお泊まり会
で、帰ってきませんよ。バスも今日は来ま
せんよ」と伝えました。

母親は、「そうだったかね？」と言い、
部屋に戻っていったそうなのです。

他人から見たら、やっかいな徘徊も、
この母親にとっては、
愛する息子に寂しい思いをさせないための
当然の行動だったのです。
＊＊＊

出典は、こちら。
毎日16時に｢認知症の親｣が徘徊する深い理由

「認知症の母親と社員は、
違うんじゃないの」
というご指摘も、あるかもしれません。

ただ、
① 今、目の前にいる人は、
過去の経験があって、今があるということ。

② まず、相手の世界観に寄り添うことから、
変化を起こす関わりが、分かること。
は、同じです。

私も、社員さんに関わる時、
今の課題についてお話するだけでなく、
その人を知ろうとするところから、
入ります。

できない社員でいたい人は、いません。
何らか理由が、あるのです。

本日のチャレンジ課題：気になる社員さんの
ストーリーを、知ろうとしてみましょう

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています＼(^o^)／

疑問質問、ご相談がございましたら、
お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)
感想も、お待ちしております♪♪

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