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社員さんや部下の自主性を育てる面談のポイント

2018.02.27 by 大図 美由紀

こんにちは!
「ワクワク働く」と「生産性」が両立する
組織を創る専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日もブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

本日は、クライアントさんに取り入れて
頂くと、とても好評の
「社員さんや部下の自主性を育てる
個別面談のポイント」を、ご紹介です。

クライアントさんに取り入れて頂くと、
「今まで気付かなかった社員・部下のよいところを、発見出来た」
「社員・部下が、自主的に考えてくれるようになった」
「前向きな雰囲気の面談になり、以前のように、気が重くなることがなくなった」
「ぐちや不満の堂々巡りにならず、何らかの解決策が見つかっていきます」等々
とてもいいフィードバックを頂いております。

まず、面談で、聞きたい内容は、
以下3点です。
1. ここまでやってきたこと(月1面談だったら、1ヶ月分)に対する振り返り
2.これから(月1面談だったら、1ヶ月分)どうしていくのかという検討
3.中長期のキャリアの話

・頻度は、出来れば、月1ぐらいで、
やれるといいですね。
・1回の時間は、可能であれば、
30分ぐらい出来るといいですが、
難しければ、15分とか、短くてもかまいません。
・面談が月1でしたら、3番は毎回聞かなくても、大丈夫です。

そして、とにかく、相手に興味を持って
聞く”ということが大事です。

「社員さん・部下が、消極的だ」と
おっしゃる経営者や上司の方は、
かなりな確率で、自分が話してしまって
いることが、多いです。笑

私のクライアントさんでも、最初は、
「結局、オレの方が、しゃべっちゃったよー」(苦笑)という感じから、
スタートしたりします。笑笑

この時間は、相手が主役という意識で、
聞いてあげて下さいね。
相手の自主性を育てるという意味では、
ここ、かなりキモですよ!

スタンスは、こんな感じです。笑

 

また、
「1.ここまでやってきたことに対する振り返り」と
「2.これからどうしていくのかという検討」
を聞くにあたっては、
アドラー心理学の目的論を使った以下の質問集が、
とてもとてもオススメです!!

Q1.できたこと、進んだことは?(小さなことでもOK)
Q2.困っていること、今後取り組みたいことは?
Q3.次回までに、どうなっていたいですか?
Q4.そのために、どうしますか?(小さな一歩含む)
Q5.感想(印象に残ったことは?使えそうだと思ったことは?他)

質問の順番も、大事です。
相手が、勇気を得て、自分で考えていけるような流れになっています。
詳細解説は、長くなってしまうので、
またの機会にさせて頂きますね。
先ずは、やってみて下さい。
やってみると、分かります。笑

本日のチャレンジ課題:社員さんや部下の自主性を育てる個別面談のポイントから、何か取り入れてみましょう

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています\(^o^)/

疑問質問、ご相談がございましたら、
お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)
感想も、お待ちしております♪♪

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