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直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。その3(社員育成)

2018.03.21 by 大図 美由紀

こんにちは!
「ワクワク働く」と「生産性」が両立する
組織を創る専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日もブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

今日の東京は、ミゾレも降って、とても寒いです(>_<)
外出の際は、お気を付け下さいね。

先日、社員さん育成について悩んでいる
社長さんと、こんなやりとりがありました。

ここまでの記事は、こちら。

直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。その1(社員育成)

直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。その2(社員育成)

大図
では、Sさんの気になっていることが書かれたフセンを、優先順位の高い順番に、並べてもらえますか?

社長
はい!

社長、並び変える、、、

社長
同じくらいのものが出てきてしまいますが、どうしたらいいでしょうか?

大図
仮でいいので、順位つけてみて下さい。

社長
はい。

社長、さらに、並び変える、、、

社長
出来ました!

大図
いかがでしょう?しっくりきてます?

社長
はい。しっくりきてます!

大図
じゃあ、最初は、一番先頭に置いた、この○○からで、大丈夫そうですか?

社長
はい!

大図
良かった!1つ1つです。フォーカスして、改善に取り組むものは、まず、この○○で。

社長
はい!

社長
ちなみに、他のものも、注意しても、大丈夫ですか?

大図
はい。大丈夫ですが、他の点は、改善されないからと言って、なかなか成長が見られない、変わってないと、焦ったり、イライラしたりし過ぎないようにして頂ければ、いいかと思います。

社長
はい!なんか、これなら、やれそうな、1つ1つ改善していけそうな気がします!
すごいですね!このフセンを使うって!!

大図
良かったです!あれもこれもと、同時に、やり過ぎると、なんだか、どれも変わってないという感じになってしまいますからね。

社長
そうなんですよー。焦ったり、イライラばかりでした。笑

大図
そもそも、人間って、生物として生き抜くための特性的なものなのでしょうか、OKなところは、安全だからスルー、NGなところは、危険だから、気になってしまう、アラートが立ってしまうみたいです。

大図
しかも、経営者は、組織の中で、一番、危機感を持っていらっしゃる方ですし、お客様への責任を考えた時に、どうしても、NGな部分が、目についてしまう、気になってしまうかと思います。
危機意識の視点はとても大事ですので、それ自体を変える必要は、全くありませんが、そのまま全部、社員さんに、ぶつけてしまうと、逆に、成長を遅くしてしまうこともあるかと思います。

大図
なので、最初は、少し我慢に感じるかもしれませんが、1つ1つクリアできるようにして、PDCAサイクルをたくさん回した方が、成長スピードは、上がっていきますよ。

大図
モチロン、相手を見ながらでOKで、どんどんやれちゃうような方へは、どんどん課題を出しても、大丈夫ですけどね!

大図
では、次は、Sさんが、○○に取り組みやすいようにするために、作戦を立てていきましょうか!このままですと、Sさんにとっては、少しハードルが高そうな気がしますので。
社長
なるほど!よろしくお願いします!!

(社長さんとのやりとり、次回に続く)

本日のチャレンジ課題:成長を促したい相手の、改善して欲しいところを並べて、優先順位をつけてみましょう

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています\(^o^)/

疑問質問、ご相談がございましたら、
お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)
感想も、お待ちしております♪♪

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