全職員でサービス向上について考えました＼(^o^)／

こんにちは！
「ワクワク働く」と「生産性」が両立する組織を創る専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です＾＾

医療の「秦和会」と福祉の「成和会」からなる、
はたのグループさまで、
医師・看護師・コメディカル・事務等と全職員ご参加で、
「気持ちのよい対応」について考える研修を行いました。

研修タイトルは、
——————————————
「心の笑顔からのサービス」って何だろう？
ー気持ちのよい対応をしようー
——————————————

はたのグループのモットーである、「心の笑顔」を、
みんなで、掘り下げていきました。

新人さんからベテランさんまで、アイディアや経験を共有し、
活発な意見交換がなされました(≧▽≦)
そして、全員が、「自分らしい気持ちのよい対応」を見つけ、
行動することを約束しました！！

既に、素晴らしい病院ですが、これから、益々楽しみです！！

引き続き、応援しております＼(^o^)／

 

秦野病院さまのＨＰはこちら
http://www.hatanohp.or.jp/