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社員の幸福度が上がると、生産性で30%、セールスで37%、 創造性では3倍も高くなる

2018.05.20 by 大図 美由紀

こんにちは!
ワクワク働いて、生産性を向上させる
組織を創る専門家、
ビジネスコーチの大図美由紀です^ ^

本日も、ブログをお読み頂き、
ありがとうございます。

昨日の記事で、ご紹介しましたが、
ある調査で、
「熱意あふれる社員」の割合が
「日本は、6%のみ」のところ、
「アメリカは、32%」でした。

ちなみに、昨日の記事は、こちら。

「熱意ある社員」6%のみ・日本132位という調査結果について

そんな、
熱意あふれる社員が多いとされる、
アメリカで、今、注目されているのが、
「CHO」という役職です。

CHOとは、
チーフ・ハピネス・オフィサーの略で、
社員の幸福度を上げることが、
その役割です。

これは、
「社員の幸福度が上がると、
顧客満足度が上がり、
企業の業績も、上がっていく」
という考え方からきています。

ちなみに、アメリカの心理学会、
調査機関、企業の研究、調査から、
以下のようなデータもでています。

***

従業員の幸福度が、上がると、、、

1.生産性、セールス、創造性が
それぞれ向上する

生産性で30%、セールスで37%、
創造性では3倍も高くなる

2.病欠を使う日数が少なくなる

幸福な従業員は、そうでない従業員よりも
病欠を使う日数が、66%減る。

3. 社員の辞職率が下がる

CHOによるコンサルティング導入以降、
社員の定着率が前年比90%アップした企業
もある。

4.労災が減る

Gallupの調査では、
職場での事故が48%減ることが
わかっている。

他にもよりモチベーションがあがり、
仕事の愛着心が増え、
よりチームワークが得意になり、
より社交的になり、
より他人に対してのサポートが増えるなど、
幸福感がもたらすポジティブな影響が
数多く存在している。

(参考)
「高い社員幸福度で業績アップ
今話題のチーフ・ハピネス・オフィサーとは」
https://goo.gl/iPDwao

***

クライアントさんにとっての、
私の役割は、社外CHOですので、
私のサポートも、
社員さんたちが、幸せになるように、
関わっていきます。

幸せになるようにとは、
自分がやりたいことを、
周りの人と協力しながら、
会社で、実現していくことです。

ビジョン「本当は、何をやりたいのか?
どんなことを実現したいのか?」や、

価値観「何を大事にしながら、
仕事をしていきたいのか?
どんな時に、やりがいを感じるのか?」
を、明確にし、

周りの人たちと、協力しながら、
お仕事に取り組めるような、
コミュニケーションを、
お伝えしていきます。

そこで、よく質問されることが、
「社員さんの幸せと、会社の利益が、
相反することって、ないんでしょうか?」
です。

少し長くなってきましたので、
こちらは、また明日、
お伝えしたいと思います。

本日の問いかけ:社員さんが幸せを
感じるために、何をしてみましょうか?

理想に向かって、仲間と一緒に、
ワクワク進む、幸せな組織創り、
応援しています\(^o^)/

追伸:ちなみに、ドナルドは、
マクドナルドのCHOです♪

疑問質問、ご相談がございましたら、
お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)
感想も、お待ちしております♪♪

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